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AEROLÍNEAS ARGENTINAS (I): MAL COMIENZO, PEOR FINAL

No fue un buen comienzo. Mucho menos un buen final para la administración saliente, donde Luis Malvido debió, en medio de insultos, recorrer el hall de Aeroparque acompañado por empleados de seguridad después de haber entregado la presidencia del Grupo Aerolíneas Argentinas a Pablo Ceriani. Es posible que algunos hayan sobreactuado la frase del nuevo gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Axel Kicillof, cuando en la jura de sus nuevos ministros les pidió “Quiero un Gabinete militante”. Un directivo que regresa, y que dijo no estar de acuerdo con los insultos hacia los que se iban, trató sin embargo de justificarlos argumentando que “no fue algo preparado, sino espontaneo”. No fue todo. Un documento que circuló ese mismo viernes invitaba a completar un formulario consignado nombre y cargo de “aquellos empleados que deberían irse ya de la empresa “por haber sostenido durante cuatro años el vaciamiento del gobierno del Pro”. Está claro, que nadie se hizo cargo de la iniciativa. Es probable que se trate también de una acción “espontánea”. Sin embargo los primeros trascendidos hablaban de despedir no solo a los cargos más altos, sobre los que podría decirse que llegaron, como en toda gestión, acompañando a la conducción saliente, sino también a la mayoría de los gerentes -en Aerolíneas son más de cien- muchos de ellos altamente capacitados que ingresaron en buena ley, por su curriculum o promovidos internamente. Se habla de unos 30 despidos aparte de los directores. Éstos recibieron el último lunes el telegrama de despido. El mismo día -trabajo para los abogados- que empezó a regir la doble indemnización. El resto solo firmaron una carta donde se les informaba que seguirán cobrando el sueldo pero no tendrán que ir a trabajar hasta que se defina su situación. Pareciera que algunos no entienden que una línea aérea no es un partido político ni un sindicato, batucadas mediante, como lo entiende el resto del mundo.

AEROLÍNEAS ARGENTINAS (II): EL REGRESO DE “LA CÁMPORA”

Esta semana se conoció el nuevo organigrama de Aerolíneas y Austral. Se trata, en la mayoría de los casos, del regreso de funcionarios que ya acompañaron a Mariano Recalde (julio 2009-diciembre 2015) y le demostraron “lealtad” durante su administración. También el ahora Senador Nacional por la ciudad de Buenos Aires, tendría fuerte injerencia en la designación de los responsables de los distintos organismos que hacen a la aviación comercial. Está claro que quien manejará la aviación en la Argentina a partir de ahora será Recalde, por decisión de Cristina, y no del ministro de Transporte, Mario Meoni, designado en esa cartera por Sergio Massa. Es evidente que en la nueva versión del viejo juego de piedra, papel o tijera, Cristina mata a Alberto y Alberto mata a Massa. Meoni, se desprende, se ocupará de otras áreas del transporte, pero no del sector aéreo con mayoría de La Cámpora. Los gremios aeronáuticos, siempre protagonistas en la vida de Aerolíneas, no estarían muy conformes con la poca participación que les dieron hasta ahora. Este martes en una reunión en la sede de UALA habrían acordado exteriorizar este disgusto. Mientras tanto comienzan a surgir problemas operativos que deberán resolverse en forma urgente. Por un lado, estos días la empresa debió reducir en 600 horas la utilización de los B737 (aluden falta de pilotos), aunque sobran para los A330 y A340, luego de la desprogramación de estos últimos. No obstante Ceriani le habría prometido a Pablo Biró, presidente de APLA, que los A340 serían reemplazados. También deberán resolver la condición de un centenar de auxiliares que, también por la partida de los dos A340, fueron “bajadas” temporalmente a Cabotaje. Allí fue Juan Pablo Brey, titular de la Asociación Argentina de Aeronavegantes quien hizo gestiones para recuperarles rápidamente la condición de internacional y obviamente los viáticos correspondientes. Otro dolor de cabeza con la flota –al margen de los cinco B737MAX en tierra- es con los dos A330 conocidos internamente como “los oxidados”. Aviones cuya gestión de alquiler comenzó en tiempos de Recalde pero cuyos contratos firmó Isela Costantini, desoyendo la opinión de las áreas Técnicas. También prometieron ahora reemplazarlos, aún cuando los fondos no abundan. Especialmente en estos primeros meses donde está todo vendido -y cobrado- y ahora habrá que transportar a los pasajeros. Otra preocupación para el área Comercial será cómo amortiguar los efectos de un dólar turista que habrá de encarecer los pasajes internacionales. Pero eso merece un párrafo aparte (Ver: “Aerolíneas Argentinas la más afectada por el impuesto al turismo”)

AEROLÍNEAS ARGENTINAS (III): LA MÁS AFECTADA POR EL IMPUESTO AL TURISMO

Este domingo, el Jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, terminó de confirmar la implementación de un impuesto a los gastos con tarjeta de crédito en el exterior o un nuevo dólar turístico (82 pesos por dólar al cambio de hoy), como lo quieran llamar. También confirmó que el recargo será del 30% y no del 20%, como había trascendido inicialmente. Está claro que la medida persigue dos objetivos claros: recaudar (allí los economistas no se ponen de acuerdo, aunque las estimaciones hablan de $ 95.000 mil millones en 2020) y desalentar el turismo al exterior (aquí si se ponen de acuerdo, y coinciden en que la caída de pasajeros rondaría el 35%). Obviamente las asociaciones que nuclean a operadores y agencias de viajes llevaron el reclamo al flamante Ministro de Turismo Matías Lammens -mal momento para comenzar una relación- dado que el emisivo ya viene golpeado por las devaluaciones del año pasado y de este. Medido en dólares, las ventas al exterior cayeron un 42% en los dos últimos años. También las líneas aéreas elevaron sus quejas a través de la Cámara de Compañías Aéreas en Argentina (Jurca), advirtiendo que el nuevo impuesto podría afectar el empleo en un sector que en pocos meses vio como United levantaba su vuelo diario a Nueva York y American su Córdoba-Miami. «Las empresas aéreas internacionales adaptan su capacidad a estos cambios. La caída de oferta internacional desde la Argentina del cuarto trimestre del 2019, año contra año, fue de 10,7%. Este impuesto puede llevar a reducir el tamaño de las aeronaves o las frecuencias, lo cual impacta en la viabilidad de viajes y los empleos en el país», sostuvo la entidad en un comunicado. Pero quien sin duda saldrá más afectada será Aerolíneas Argentinas, simplemente porque el 84% de sus pasajeros en vuelos internacionales son argentinos o residentes en el país, por lo tanto alcanzados (y afectados) por el nuevo impuesto.

ARGENTINA: COMIENZAN A CONFIRMARSE LOS PRIMEROS CAMBIOS EN EL SECTOR AEROCOMERCIAL

Al cierre de Aviación News este miércoles, recién comenzaban a aparecer las primeras confirmaciones sobre quiénes ocuparían los distintos cargos ejecutivos en los organismos vinculados con la aviación comercial, incluyendo por supuesto Aerolíneas Argentinas. La Asamblea Extraordinaria de Accionistas convocada para este lunes, un día antes al cambio de autoridades, transcurrió como se preveía: se aprobó la gestión y el balance a septiembre, con el único voto negativo de la PPP, y se aceptó la renuncia de los directores. Y abrió un cuarto intermedio hasta la designación de los nuevos representantes del principal accionista, actualmente el Ministerio de Transporte. Respecto a designaciones solo habría sido confirmado Mario Meoni como Ministro de Transporte, ex intendente de Junín (2003-2015) (perdió las elecciones frente a un candidato de Cambiemos), aliado de Sergio Massa, y sin experiencia en el sector. Su designación generó inmediatamente las críticas de Hugo Moyano y otros gremialistas vinculados al sector transporte que pretendían que alguien de su entorno fuera considerado para ese ministerio. El flamante Jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, confirmó a los medios este miércoles, que Pablo Ceriani, número puesto para el cargo de CEO de Aerolíneas -foto incluida con Ricardo Cirielli, en el acto de asunción de un nuevo periodo del gremialista en APTA-, sería también el presidente de la empresa estatal. Ceriani no es un desconocido para funcionarios de carrera y gremialistas en Aerolíneas ya que habría ingresado a la empresa de la mano de Axel Kicillof en 2009 como jefe de Relaciones con el Estado y un año después lo reemplazó en el cargo de gerente Económico y Financiero. Entre el 2013 y el 2015 ocupó el cargo de vicepresidente junto a Mariano Recalde y de director titular. Si bien aún no hay confirmación, para el Área Comercial se especula con el regreso de Fabian Lombardo, aunque hay quienes se juegan por el retorno de Juan Pablo Lafosse. ¿Querrá en este caso dejar Almundo? Sobre Aerolíneas, todos están de acuerdo, el problema no son los nombres sino los recursos disponibles. Y esa sí que es una incógnita. Tampoco sería una desconocida, de concretarse su designación, Paola Tamburelli en la ANAC –nombre que sonaba con fuerza esta semana- quien se desempeñó como Directora Nacional de Transporte Aéreo de la Administración Nacional de Aviación Civil y ha estado a cargo de los Acuerdos Internacionales por más de 15 años, desde tres puestos diferentes, el primero de ellos en el Ministerio de Relaciones Exteriores. Se retiró de la ANAC en enero de 2016, para desempeñarse desde entonces como instructora externa en IATA. ¿Querrá dejar Miami para volver a Buenos Aires? Nunca se sabe.

CÓMO QUEDARON LOS TANTOS EN CABOTAJE AL FINAL DEL CICLO CAMBIEMOS

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Finalizado el ciclo Cambiemos, que se inició en diciembre de 2015, resulta interesante comparar el comportamiento de las tres aerolíneas que operaban en cabotaje en aquel entonces y que aún están en el mercado. Aerolíneas Argentinas transportó en el periodo enero-noviembre 2015, 6.828.000 pasajeros y en el mismo periodo de 2019, unos 9.204.000, un 35% más. Su ocupación pasó del 75% al 81%, lo que implica una mejor comercialización de los vuelos. Pero pese a este aumento en la cantidad de pasajeros y la mejora en la ocupación, la empresa estatal pasó, producto de una mayor competencia, de una participación de mercado de 73% a 63%. Latam, por su parte, pasó de 2.200.000 pasajeros en enero-noviembre 2015 a 2.320.000, un 5% más, pero con un 16% menos de vuelos. Eso hizo que su ocupación pasará de 73% a 87%. La mayor cantidad de pasajeros transportados por Aerolíneas y la llegada de las low cost hizo que Latam cediera 8 puntos porcentuales al pasar de 24% a 16% puntos de participación. Es evidente que el 19% de participación de mercado que perdieron en estos cuatro años ambas empresas están ahora en manos de las tres low cost. Todos con más pasajeros producto del 58% de crecimiento del mercado total. El caso de Andes, considerada por muchos como el mejor alumno de la Revolución de los aviones, es especial. Pasó de transportar en enero-noviembre de 2015 unos 150 mil pasajeros a 344 mil en el mismo periodo de este año. Un crecimiento del 129%. Sería un dato positivo si se soslaya que en igual periodo de 2018 transportó 893 mil pasajeros y llegó a tener el 7% del mercado. Hoy apenas araña el 2%, mientras sus directivos hacen denodados esfuerzos para mantener la empresa volando.

STAR WARS: GALAXY´S EDGE, DE ESTRENO CON LA APERTURA DE SU SEGUNDA ATRACCIÓN

La semana pasada, fanáticos de las célebres películas se dieron cita en Disney’s Hollywood Studios en Walt Disney World Resort en Florida, para conocer la nueva atracción Star Wars: Rise of the Resistance. Esta innovadora experiencia se suma a las ya disponibles dentro de Star Wars: Galaxy’s Edge, la nueva tierra del parque temático en Orlando. La aventura comienza en una locación secreta a la que se accede a través de un túnel, y en donde se reciben los detalles de la misión. Los visitantes serán capturados en un Destructor Estelar por la Primera Orden y sus hordas de Stormtroopers, comandados por Kylo Ren, de quienes intentarán escapar con la ayuda de la Resistencia. En este espacio los visitantes vivirán una batalla entre la Primera Orden y la Resistencia, que incluye un enfrentamiento con Kylo Ren, entre otras aventuras.

VIDEO AÉREO: EASYJET LANZÓ PLATAFORMA PROPIA DE PAQUETES VACACIONALES

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La compañía LowCost acaba de lanzar su nuevo negocio ‘easyJet Holidays’, una plataforma de paquetes vacacionales con la que ofrecerá a sus clientes vuelos más hotel hacia un centenar de destinos, con la posibilidad de reservar en más de 5.000 propiedades. Según ha detallado la empresa, la gama de hoteles ha sido seleccionada por expertos, «con colecciones diseñadas para adaptarse a cada tipo de vacaciones». Además, las reservas que se realicen a través de la plataforma incluirán la posibilidad de llevar equipaje de bodega de hasta 23 kilos. La empresa también ha introducido nuevas tecnologías, entre las que destaca la integración con la App y un sitio web completamente nuevo. Además, la nueva web también cuenta con tecnología avanzada de mapas, así como con valoraciones de TripAdvisor y métodos de Inteligencia Artificial (IA) «para aprender y personalizar la experiencia para los clientes». Para debutar en este competitivo mercado easyJet lanzó un spot exclusivo donde una mujer con un traje de baño naranja que juega a la escondida por toda Europa y el norte de África y desplaza mágicamente de destino en destino. Detrás del nuevo anuncio de easyJet están la agencia VCCP Londres, la productora Iconoclast y el dúo brasileño de directores Alaska.

JETSMART ABSORBIÓ A NORWEGIAN AIR ARGENTINA

A días del cambio de gobierno, la low cost JetSmart, empresa del holding internacional Indigo Partners, anunció haber llegado a un acuerdo con el visto bueno de las autoridades para adquirir Norwegian Air Argentina. En principio seguirían funcionando ambas empresas -un poco al estilo Aerolíneas y Austral- bajo las denominaciones JetSmart Regional y JetSmart Airlines. La primera operando desde El Palomar con sus A320 y la segunda desde Aeroparque con sus B737-800. Tres aviones que se irán desprogramando en forma escalonada hasta mayo cuando ya no quedarían B737 en la flota. Mientras tanto los pilotos que lo desean harían el curso -demanda unos 45 días- para pasar a volar los A320, el avión elegido por JetSmart. Lo que trascendió es que en principio quedaría todo el personal. Ambas dotaciones habían generado gremios por empresa, fuera de los tradicionales sindicatos aeronáuticos. Con este anuncio, se termina toda una semana de especulaciones y confirma que, finalmente, Norwegian deja de volar dentro de Argentina. ¿Por qué finalmente? Porque ya en mayo el director financiero de Norwegian Air Shuttle, Geir Kalsen, en una presentación ante la prensa en Oslo dijo, sin medir las repercusiones en este lugar del mundo, que el proyecto en Argentina no estaba yendo bien y que si no había signos de mejora en agosto la cerraban. No solo no mejoró la situación sino que hubo una fuerte devaluación y un aumento sensible de los costos. Para peor, no ganaron las elecciones quienes defendían una apertura del mercado. Las cosas en la empresa madre no están mejores por lo que después de ensayar una política de expansión, que los llevó a endeudarse fuertemente, están ahora en la etapa de “rentabilizar la compañía”. Bjorn Kjos, fundador de la aerolínea e impulsor de la llegada de la misma a la Argentina, debió abandonar su puesto de CEO. Hace unos meses vendieron cinco B737-800 a una aerolínea china, y tienen 18 -es uno de los principales clientes a nivel mundial del modelo- 737MAX en tierra. No solo la casa matriz no envió a la filial argentina los aviones que había prometido sino que repatriaron uno que ya estaba volando en Sudamérica. Las señales estos días que anticipaban la salida fueron que en los sistemas solo estaban cargados los vuelos hasta el 31 de marzo, que no designaron un CEO -el puesto está interinamente a cargo el gerente de Operaciones- después del regreso a Noruega de Ole Christian Melhus, y que los voceros no hablaban estos días con nombre y apellido.

ALBERTO FERNÁNDEZ, MAL ASESORADO, SE METIÓ EN LA DISCUSIÓN DE POR QUÉ NO ES RENTABLE AEROLÍNEAS ARGENTINAS

La vieja y falsa discusión sobre si las pérdidas de aerolíneas son porque vuela a destinos a los que supuestamente las privadas, no quieren ir porque no son rentables, argumento recurrente e histórico de los gremios, volvió a surgir este semana. Y el que trajo el tema fue nada menos que el presidente electo, Alberto Fernández, quien al opinar sobre el futuro de las Low Cost dijo: «Está claro que el cielo es abierto y que todos pueden circular por él, filosóficamente hablando. Lo que a mí me molesta es que algunos circulan por los cielos para ir a los centros turísticos y otros circulan por los cielos para conectar Argentina». “Si todos van a conectar Argentina que circulen los que quieran, pero lo que no es posible, es que las empresas vayan a Córdoba, Bariloche, Neuquén, Calafate, Trelew y las Cataratas, y con el resto de Argentina tiene que cargar la pobre Aerolíneas”. “A Aerolíneas le sacaron rutas que eran rentables. Todo es posible si competimos por igual, pero si a vos te doy la frutilla y yo me tengo que comer la masita dura de la torta, no lo estamos haciendo”, reclamó Fernández. Al margen de no explicar cuáles son esos destinos “rentables que le sacaron”, lo que llamó la atención es que el futuro presidente no tenga al lado todavía a alguien –solo los gremios– que le alcance los números que demuestran que las grandes pérdidas de la empresa se originan básicamente en aquellos destinos donde debe competir, empezado por las rutas internacionales, mientras que se acerca al equilibro operativo allí donde está sola. Condición que le permite aplicar tarifas más altas -de allí las críticas permanentes de los jujeños respecto a lo que pagan los que viajan a Salta, los sanjuaninos respecto a Mendoza, los santiagueños a Tucumán, etc.- por lo que el yield de Aerolíneas (ingresos por pasajero/kilómetro) es notablemente más alto en rutas no concurrentes (sin competencia) que en concurrentes. Un dato que surge de los mismos libros de Aerolíneas muestra que, abierto por zonas e incluyendo el prorrateo de la estructura, el 34,2% de las pérdidas corresponde a la operación europea, el 45,1% a la interamericana, el 15,1% a rutas regionales y solo el 3,8% a cabotaje (1,7% otros). ¿La pregunta que alguien se podría hacer es por qué si esas rutas son las más rentables no van también los privados? Porque la demanda se cubre con una sola compañía y es probable que con un solo vuelo en el día. Duplicar la oferta significa reducir la ocupación de ambas al 50%. Por lo que ya no es negocios para nadie, incluyendo a la propia Aerolíneas.

SIGUEN LAS PRESIONES -O LAS PROMESAS- PARA QUE LA DESPROGRAMACIÓN DE LOS A340 SE POSTERGUE OTROS TRES MESES

Si alguien piensa que el tema de la desprogramación de los A340 está resuelto, se equivoca. Los pilotos siguen insistiendo y los responsables de Operaciones de la empresa presionan a Mantenimiento para que éstos consigan una nueva prórroga. La tercera. Por lo menos hasta después del verano. Quien debería concederla -por lo tanto asumir los riesgos- sería la ANAC. ¿Se animarán a conceder una tercera prórroga? Los que están en el medio son unos 90 pilotos que deberán ahora pasar a los A330. Aerolíneas Argentinas es una de las pocas empresas en el mundo donde los pilotos no están habilitados para operar ambos aviones, en oposición a la idea de los fabricantes al diseñar “familias” de aviones. Este tema fue motivo de una larga disputa entre la empresa y APLA por septiembre de 2016, durante la administración de Isela Costantino, en el momento en que se incorporaban los A330 y comenzaba la retirada, que ahora culmina, de los A340. Ganaron los pilotos, que se agarraron de un acuerdo acordado con Mariano Recalde, por lo que para Aerolíneas se trata de dos flotas distintas. Ahora, no tendrán más opción que sumarse al club de los bimotores.