ECS Group nombra a Francisco Hernandez como nuevo COO para las Américas

ECS Group ha designado a Francisco Hernandez como Chief Operating Officer (COO) para la región de las Américas, un paso clave en el proceso de transformación global del modelo GSA (*General Sales Agent*) que lleva adelante la compañía. Hernandez trabajará en conjunto con Joao Ferreira, Chief Commercial Officer (CCO) de las Américas, con el objetivo de integrar la estructura regional y preparar la infraestructura operotiva para nuevas fases de expansión. Con 16 años de trayectoria en el grupo, Hernandez ha liderado equipos comerciales, de operaciones y de servicio al cliente en Estados Unidos. En su nuevo rol, su gestión se enfocarán en profundizar las alianzas estratégicas con las aerolíneas, optimizar la coordinación operativa entre Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica y el Caribe, e impulsar la digitalización de procesos de la mano de las herramientas tecnológicas de CargoTech para elevar la productividad y la calidad del servicio en la región.