ANAC reafirmó que “la decisión permanecerá vigente mientras la empresa no demuestre el cumplimiento de las acciones correctivas como la reubicación del pasajero, la devolución total del boleto aéreo a los consumidores que optaron por esta alternativa y la respuesta a los pasajeros sobre todas las quejas registradas en el Consumidor. plataforma gov.br (haga clic en el enlace para acceder), incluidos aquellos cuyo plazo de 10 días haya sido incumplido por la empresa”. La propia ANAC recordó que ni bien Itapemirim dejó de volar, se le suspendió el Certificado de Operador Aéreo (AOC) y también se le prohibió vender tickets. Sin embargo, la medida cautelar prolongan esa medida ahora. “Se deriva de las acciones de inspección colectiva permanente realizadas por la ANAC y sólo será revocada previa prueba del pleno cumplimiento de todas las obligaciones establecidas en la Resolución ANAC N°400/2016”, explica el texto.
