Kiwi.com publicó su primer Flight Disruptions Report. El informe analiza los principales factores que han provocado afectaciones en los vuelos durante junio de 2025.
El conflicto en Medio Oriente ha sido la principal causa de interrupciones de vuelos durante junio, y representa el 87,13% del total de clientes de Kiwi.com afectados por incidencias de vuelos a nivel mundial. El conflicto también ha sido el principal factor que ha duplicado las incidencias en comparación con el mismo período de 2024 a escala internacional. La tasa global de afectaciones ha aumentado al 3,84% en junio, mientras que en los países más afectados de Oriente Medio se ha observado un pico del 54%.
Con el comienzo del verano en Europa, los viajeros se han visto afectados por las huelgas. Las huelgas del personal aeroportuario o de aerolíneas en el Reino Unido, Francia, Italia, Finlandia y Argentina han representado cerca del 8 % de las incidencias totales durante junio. Esto ha dado como resultado que un 60 % más de pasajeros se hayan visto afectados por alteraciones causadas por huelgas en comparación con el año pasado.
Las consecuencias aéreas tras el trágico accidente del avión AI171 de Air India cerca del aeropuerto de Ahmedabad han representado el 1,42 % de los pasajeros de Kiwi.com afectados por interrupciones en junio. Los problemas de control del tráfico aéreo han afectado a los aeropuertos de Ginebra y Nápoles en Europa, mientras que en EE. UU., la limitación de vuelos por hora impuesta por la FAA en Newark se ha mantenido vigente para reducir la presión y mejorar la seguridad.
Por otro lado, la erupción volcánica del Monte Lewotobi en Indonesia ha alterado los vuelos con origen y destino en Bali, lo que representa el 0,42 % del total de interrupciones de vuelos de junio para los clientes de Kiwi.com. Las erupciones volcánicas son habituales en todo el mundo a diario, pero solo algunas conllevan restricciones del espacio aéreo.
Respecto a los hallazgos y al impacto de las interrupciones para los clientes de Kiwi.com, Oliver Dlouhý, cofundador y director ejecutivo de Kiwi.com, comenta: “Apoyar a nuestros clientes en caso de incidencia es un pilar clave de nuestra estrategia y desarrollo de productos, ya que somos conscientes de que es una de las principales fuentes de preocupación para los viajeros. Con el lanzamiento de la Kiwi.com Guarantee el año pasado, hemos reforzado nuestra protección a los clientes afectados por incidencias, incluyendo el desembolso de más de un millón de euros a aquellos cuyos vuelos se vieron afectados por el conflicto de Oriente Medio”.
Para ver el informe completo, por favor haga clic aquí.