American Airlines y AT&T ofrecerán Wi-Fi gratuito a bordo en más de 2 millones de vuelos de la aerolínea por año, a partir de enero de 2026. Con el Wi-Fi gratuito a bordo disponible exclusivamente para los miembros del programa de lealtad AAdvantage, American ofrecerá conectividad sin costo en más aviones que cualquier otra aerolínea nacional, patrocinado por AT&T. “Para nuestros clientes es muy valioso mantenerse conectados mientras están en el aire, ya sea para comunicarse con amigos, trabajar, revisar redes sociales o transmitir sus servicios de suscripción favoritos”, dijo Heather Garboden, directora General de Atención al Cliente de American Airlines.
“Hemos trabajado arduamente para equipar nuestras aeronaves con Wi-Fi de alta velocidad y, junto con AT&T, nos enorgullece ofrecer estos servicios sin costo a nuestros clientes más leales”, agregó Garboden. A partir de enero de 2026, American ofrecerá Wi-Fi gratuito en todos los aviones equipados con conectividad satelital de alta velocidad de Viasat e Intelsat, lo que representa aproximadamente el 90% de su flota. Para prepararse para este lanzamiento, American realizó una prueba de Wi-Fi gratuito por tiempo limitado en rutas seleccionadas, lo que permitió a la aerolínea evaluar la calidad del servicio, la cual superó expectativas de desempeño. American también está avanzando en el equipamiento de más de 500 aeronaves regionales con Wi-Fi de alta velocidad para finales de 2025, justo a tiempo para el servicio gratuito del próximo año. “La gente quiere estar conectada. En todas partes. Todo el tiempo. Ya sea para mantenerse en contacto con quienes seres queridos, seguir a su equipo deportivo favorito o ponerse al día con esa serie de la que todos hablan, la conectividad abre un mundo de posibilidades. Al mejorar la conectividad, todo se vuelve más inmediato y accesible desde cualquier lugar”, dijo Jenifer Robertson, vicepresidenta Ejecutiva y Gerente General de Mercados Masivos en AT&T. “Estamos orgullosos de asociarnos con American Airlines para conectar a las personas con lo que más les importa, incluso en los cielos”, agregó Robertson.