American Airlines ampliará su programa de modernización de la experiencia de vuelo con la incorporación de Starlink en la totalidad de su flota principal, integrada por más de 1.030 aviones Airbus y Boeing. El despliegue comenzará a principios de 2027 y convertirá a la aerolínea estadounidense en uno de los mayores operadores de aeronaves equipadas con el sistema de conectividad satelital desarrollado por SpaceX.
El programa contempla la instalación del sistema Performance Aero Terminal de Starlink en más de 1.000 aeronaves, incluyendo más de 500 Airbus y más de 400 Boeing de fuselaje estrecho, además de más de 130 Boeing de fuselaje ancho lo que hace un total de 1030 aviones a ser intervenidos. De esta manera, American busca extender una experiencia de conectividad uniforme a toda su red, independientemente del tipo de avión utilizado.
La decisión amplía el anuncio realizado por la compañía en mayo pasado, cuando había anticipado la incorporación de Starlink en más de 500 aviones Airbus. Ahora, la iniciativa se extiende a toda la flota principal, con la intención de ofrecer un servicio de internet de alta velocidad tanto en vuelos domésticos como internacionales.
El sistema promete velocidades de hasta 1 Gbps por terminal, con capacidad para facilitar el acceso a contenidos en streaming, videojuegos en línea, redes sociales, compras por internet y aplicaciones de trabajo colaborativo. La conectividad permitirá, además, responder correos electrónicos, intercambiar mensajes y acceder a servicios digitales durante el vuelo.
“Nuestros clientes nos han comentado que una conectividad fiable puede marcar una gran diferencia en cómo aprovechan su tiempo en el aire”, afirmó Heather Garboden, directora de Atención al Cliente de American Airlines. La ejecutiva sostuvo que la incorporación de Starlink también sentará las bases para futuras innovaciones en la experiencia del pasajero.
La dimensión del proyecto se explica por el volumen de operaciones de American Airlines. Más de 165 millones de pasajeros vuelan cada año en sus aviones de flota principal, distribuidos en cuatro familias de aeronaves. La compañía prevé que esa cifra continúe creciendo a medida que incorpore más de 300 aviones nuevos en los próximos años.
La incorporación de Starlink forma parte de una estrategia más amplia para mejorar los servicios a bordo y responder a las crecientes expectativas de los pasajeros, para quienes la conexión a internet se ha convertido en un componente cada vez más relevante de la experiencia de viaje.