Con una conferencia de prensa de la que participaron Sandro Pappalardo, Presidente de ITA Airways, Joerg Eberhart, el consejero delegado de ITA Airways, y Carsten Spohr, consejero delegado de Deutsche Lufthansa AG, se celebró la entrada oficial de ITA Airways en el Grupo Lufthansa, tras el cierre de la transacción en enero.
El encuentro sirvió para presentar las primeras iniciativas comerciales resultantes de las sinergias entre la aerolínea italiana y el Grupo.
Durante el evento, fue anunciada la nueva asociación entre el programa de fidelización Volare de ITA Airways y Miles & More del Grupo Lufthansa. Esta colaboración permite a los 2,7 millones de socios de Volare acumular y canjear puntos en vuelos operados por Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines y Brussels Airlines. Del mismo modo, los 36 millones de miembros de Miles & More ya pueden acumular y canjear puntos en los vuelos de ITA Airways. Durante la temporada IATA de verano de 2025, comenzando el 30 de marzo de 2025, estarán disponibles beneficios adicionales para los pasajeros, que incluyen:
- Acceso a Salas VIP: Los pasajeros de ITA Airways tendrán acceso a aproximadamente 130 salas del Grupo Lufthansa mientras que los pasajeros del Grupo Lufthansa podrán utilizar las salas VIP de ITA Airways.
- Terminales en los aeropuertos de Frankfurt y Múnich: ITA Airways trasladará sus operaciones a las Terminales del Grupo Lufthansa en ambos centros alemanes, lo que facilita y agiliza los traslados de pasajeros. En otros hubs del Grupo Lufthansa, ITA Airways, ya tiene sus vuelos en las mismas áreas donde se gestionan los de las aerolíneas del Grupo Lufthansa.
- Código compartido: Se introducirán acuerdos de código compartido entre ITA Airways y las compañías del Grupo Lufthansa. Esta sinergia permitirá a los pasajeros combinar vuelos operados por varias compañías aéreas del Grupo, proporcionando a los pasajeros de ITA Airways acceso a alrededor de 250 destinos, mientras que a los clientes del Grupo Lufthansa les resultará más fácil llegar a los destinos atendidos por la red de ITA Airways.
- Conexiones Armonizadas: Los vuelos entre los hubs del Grupo Lufthansa (Frankfurt, Múnich, Zúrich, Viena y Bruselas) y los principales aeropuertos de ITA Airways (Roma, Fiumicino y Milán, Linate) tendrán frecuencias y horarios armonizados, ofreciendo a los pasajeros una oferta más amplia y conexiones más cortas entre los vuelos.
Durante la conferencia de prensa, también se anunció que ITA Airways ha completado su salida de la Alianza SkyTeam. La fase de salida, que finalizará el 30 de abril de 2025, ha sido diseñada para garantizar un proceso eficiente, priorizando la continuidad en los servicios dedicados al cliente. ITA Airways seguirá colaborando con las aerolíneas socias de SkyTeam seleccionadas a través de acuerdos bilaterales existentes, manteniendo los beneficios a disposición de sus clientes.
Spohr afirmó que se trata de «la mayor adquisición en la historia de Lufthansa» y que se necesitarán entre 12 y 18 meses para lograr una integración efectiva con sus dos aliados norteamericanos, los gigantes United y Air Canada.
En las próximas semanas, ITA Airways comenzará el proceso de adhesión a Star Alliance, la alianza de aviación global más grande del mundo, cuya finalización se espera para principios de 2026.