Delta Air Lines ha presentado un nuevo mapa de vuelo más accesible, diseñado teniendo en cuenta a las personas con discapacidad visual, lo que garantiza que aún más viajeros puedan disfrutar del mapa de vuelo sin esfuerzo y de forma independiente. “El nuevo mapa de vuelos prioriza la accesibilidad y, al mismo tiempo, continúa brindando las características claves que los clientes conocen, aman y esperan. Su pantalla de alto contraste y sus características están diseñadas específicamente pensando en los viajeros con discapacidades de baja visión. El producto mejorado garantiza que aún más clientes puedan experimentar el mapa de vuelo sin esfuerzo y de forma independiente”, expresa el comunicado de Delta. «Nadie conecta mejor el mundo que Delta», dijo Ekrem Dimbiloglu, director general de Experiencia del Cliente, Entretenimiento a Bordo, Delta Studio y Wi-Fi.
“Para cumplir verdaderamente esa promesa, debemos asegurarnos de que cada cliente pueda conectarse con su viaje de una manera que mejore su experiencia y los haga sentir valorados y atendidos. Estamos orgullosos de ser la primera aerolínea en lanzar esta tecnología, estableciendo el estándar para experiencias de viaje inclusivas en toda la industria”, agregó Dimbiloglu. El compromiso de Delta con la accesibilidad se basa en su creencia de que viajar es para todos. Delta, que es ya un líder de la industria gracias al 100 por ciento de subtítulos en todo el contenido de películas y series y un aumento del 40 por ciento en contenido de audio descriptivo en el último año, continúa buscando formas de hacer que los viajes sean más accesibles. «Es emocionante para una persona con discapacidad visual que Delta esté haciendo que el mapa de vuelo sea más accesible para los usuarios con baja visión», afirmó Thomas Panek, presidente del Consejo Asesor sobre Discapacidad de Delta y presidente de Guiding Eyes for the Blind. “Al hacer que los mapas de vuelo sean más accesibles para los usuarios con baja visión, Delta mejora la experiencia para todos los viajeros”, comentó Panek.