Todas las aerolíneas del grupo IAG han adoptado la tecnología de Apple para la localización de maletas.
“Con esta tecnología podemos saber exactamente dónde está el equipaje, de manera de poder entregarlo a sus propietarios tan pronto como sea posible”, señaló Gigante. El servicio se puede emplear desde el pasado mes de noviembre, cuando Apple permitió que los iPhones se conecten con los AirTags.
Hasta el momento, unas 15 aerolíneas han adoptado este modelo de localización de maletas, entre las cuales se encuentra Delta, Lufthansa o Singapore Airlines.
Tras la pandemia, las compañías aéreas, sobre todo las que presumen de buen servicio, se vieron desbordadas por viajeros que habían perdido las maletas pero que las localizaban ellos antes que las propias aerolíneas, ancladas en tecnologías desfasadas y basadas en reportes escritos en papel a pie de avión.