Star Alliance designa nuevos integrantes en su equipo directivo

El equipo directivo de Star Alliance parece estar enfocado en garantizar una gran experiencia para sus clientes. Con esto se relaciona las designaciones diversas en su equipo directivo. Por ejemplo, Ambar Franco fue designada como nueva vicepresidenta de Experiencia del Cliente. Luc Lachoix es el nuevo vicepresidente de Tecnología Digital de Star Alliance. Lachoix es responsable de la arquitectura de TI, las operaciones y la seguridad, así como de respaldar las necesidades de TI de las áreas de negocios de experiencia del cliente y fidelización de Star Alliance. Por otra parte, Renato Ramos es vicepresidente de Estrategia. Ramos impulsa las iniciativas estratégicas, la planificación comercial y la colaboración interfuncional de Star Alliance. Ha trabajado en Star Alliance durante los últimos siete años y anteriormente se desempeñó como director de fidelización en Star Alliance. Finalmente, Gayatheri Silvakumer se desempeña como vicepresidenta de personas y cultura y lidera la implementación de la visión de desarrollo cultural y de capital humano de Star Alliance, centrándose en la retención de talentos y el desarrollo organizacional. «Estoy encantado de trabajar con un equipo directivo tan diverso. Aportan su amplia experiencia dentro y fuera de la industria de la aviación para acelerar nuestra misión de ofrecer una experiencia perfecta al cliente en los puntos clave de sus viajes», afirmó Theo Panagiotoulias, director ejecutivo de Star Alliance. Ambar, Luc, Renato y Gayatheri son apasionados por nuestra visión y por ponerla en práctica, siempre teniendo en mente al cliente final de nuestras aerolíneas miembro».