SITA, líder mundial en tecnología para la industria del transporte aéreo, ha sido elegida por la Concesionaria Aeroportuaria de Amazonas, que opera siete aeropuertos como parte de la Red VINCI Airports, para implementar la solución SITA Airport Management en los aeropuertos de Manaus, Porto Velho, Rio Branco, Boa Vista, Cruzeiro do Sul, Tabatinga y Tefé. Además, el grupo aeroportuario ha renovado un acuerdo vigente con SITA para seguir brindando el mismo servicio en el aeropuerto de Salvador de Bahía. Los sistemas estarán disponibles para los pasajeros a partir del segundo semestre de este año.
SITA Airport Management es una solución multiaeropuerto que ayuda a los administradores de aeropuertos y aerolíneas a gestionar eficientemente las operaciones de vuelo, optimizar los recursos fijos y móviles, como mostradores de facturación, cintas transportadoras de recogida de equipajes, y administrar los recursos móviles, es decir, el personal que trabaja durante el escalamiento de los aviones en el aeropuerto. La solución también facilita la toma de decisiones colaborativa. La tecnología puede permitir una reducción en el consumo de combustible al reducir la cantidad de tiempo que los motores de la aeronave están en funcionamiento, lo que limita el ralentí.
Los aeropuertos también incorporarán a la solución los módulos «SITA Operations Manager», que almacena todos los datos relacionados con las operaciones de vuelo y aplica reglas de negocio de acuerdo con los procedimientos operativos del aeropuerto; «SITA Fixed Resource Manager», que optimiza el uso de los recursos por parte del aeropuerto y las operaciones de vuelo; y «SITA Information Display System», que proporciona a los pasajeros datos precisos y oportunos sobre los vuelos a través de pantallas totalmente personalizables en todo el aeropuerto.
Al combinar estas tecnologías, los 8 aeropuertos de la red VINCI Airports en Brasil podrán consolidar los datos operativos de todos los aeropuertos bajo su gestión, monitoreando los indicadores clave de desempeño para las operaciones de la terminal y para el negocio, asegurando que cumplan con los objetivos de calidad de servicio para los pasajeros. Además, los datos se pueden compartir con toda la red del grupo, desbloqueando el crecimiento externo para el concesionario responsable de los aeropuertos de Amazonas.
Shawn Gregor, presidente de SITA para las Américas, dijo: «Los aeropuertos brasileños están viendo una creciente demanda en el tráfico aéreo, por lo que optimizar las operaciones es ahora más importante que nunca para garantizar que la industria pueda seguir el ritmo. Soluciones como SITA Airport Management pueden ayudar a desbloquear las capacidades operativas de los aeropuertos en todo el país, la región y a escala mundial. Estamos entusiasmados de ampliar nuestra asociación con VINCI Airports, que es responsable de operar más de 70 aeropuertos en 14 países de todo el mundo”.
Beneficios de las soluciones multiaeropuerto
Las soluciones multiaeropuerto de SITA reducen los costos operativos en los aeropuertos a través de una gestión optimizada y simplificada de las rutinas aeroportuarias, tanto a largo plazo como en las operaciones diarias. También pueden aumentar los flujos de ingresos del aeropuerto, mejorar el rendimiento de las operaciones terrestres de las aeronaves y aumentar la satisfacción de las aerolíneas y los pasajeros. Gracias a la mayor disponibilidad, calidad y puntualidad de los datos, los aeropuertos desarrollarán habilidades para resolver problemas operativos no planificados, evitando imprecisiones en sus procesos internos más críticos, como la facturación de servicios a socios comerciales.
“Estamos muy contentos de continuar y ampliar nuestra asociación con SITA para el uso de estas tecnologías. 2024 ha sido un año positivo de crecimiento, recuperación y consolidación de los avances en el escenario pospandémico. En este nuevo momento, más que nunca, las herramientas que ofrece esta empresa nos serán de gran utilidad para tomar decisiones que nos lleven por el camino del éxito. Será muy emocionante empezar a utilizar estas soluciones en los aeropuertos que gestionamos en la Amazonia brasileña”, afirma Julio Ribas, CEO de VINCI Airports en Brasil.