A fines de octubre, y en el marco de la World Travel Market, Air France fue premiada como aerolínea líder en Europa por su Clase Business, en los World Travel Awards. “En el actual contexto de crisis, todo el personal de Air France ha redoblado sus esfuerzos para adaptar nuestros productos y servicios al tiempo que aspira a los más altos niveles de calidad posibles. Se han esforzado constantemente por mantener los lazos y la actitud solidaria que esperan nuestros clientes. Este premio representa millones de votos que ilustran el apego y la confianza de nuestros clientes en nuestra empresa. En este contexto excepcional, este premio representa un logro real y es una fuente de orgullo colectivo”, dijo Fabien Pelous, vicepresidente Senior de Experiencia del Cliente de Air France. Cabe señalar que los premios son consecuencia de la opinión de más de 2 millones de usuarios y expertos de la industria.
