En medio del rotundo éxito de la película Tiburón de Steven Spielberg, la compañía estadounidense lanzó un comercial donde muestra a sus competidores como tiburones buscando pasajeros, mientras que sus característicos aviones buscan “cazar” la sonrisa del cliente, según reza la voz en off. Fue una de las primeras aerolíneas de bajo costo en los Estados Unidos y considerada como la precursora de Southwest Airlines. PSA era conocida por su eslogan «The World’s Friendliest Airline» (La aerolínea más amistosa del mundo) y por la íconica sonrisa pintada en la punta de los aviones.
