Despegar y Civitatis anunciaron la firma de una alianza estratégica global que permitirá integrar el catálogo de actividades de la plataforma especializada en tours y excursiones dentro del ecosistema de la compañía de viajes líder en América Latina.
Como resultado del acuerdo, los más de 30 millones de clientes de Despegar podrán acceder progresivamente a la oferta completa de experiencias de Civitatis, incluyendo tours, visitas guiadas, excursiones y actividades turísticas en miles de destinos alrededor del mundo.
La alianza combina la sólida presencia regional de Despegar con el liderazgo de Civitatis en la distribución de actividades en español y portugués, reforzando la propuesta de valor de ambas compañías en un mercado donde los viajeros buscan cada vez más experiencias personalizadas y servicios integrados.
Andrés Spitzer, CEO de Civitatis, destacó la importancia estratégica del acuerdo para el crecimiento de la empresa en América Latina.
“Esta alianza representa la unión de dos referentes que comparten una visión centrada en la innovación y la satisfacción del viajero. Latinoamérica es un mercado prioritario para nosotros y asociarnos con un actor de la dimensión de Despegar resulta clave para nuestra expansión”, afirmó.
El ejecutivo señaló además que el objetivo es acercar a los usuarios de Despegar una selección de actividades de alta calidad, disponibles en su idioma y diseñadas para enriquecer la experiencia de viaje.
Por su parte, Iván Lovisolo, VP Global Partners de Despegar, remarcó que las experiencias en destino se han convertido en un componente cada vez más relevante dentro del viaje.
“Los viajeros actuales buscan aprovechar al máximo cada momento de su recorrido y vivir experiencias auténticas. Esta alianza nos permite ampliar nuestra propuesta y continuar acompañándolos en todas las etapas de su viaje mediante una oferta cada vez más completa y personalizada”, explicó.
La integración forma parte de la estrategia de Despegar de consolidar una plataforma integral donde los usuarios puedan resolver todas las necesidades vinculadas a sus viajes en un único entorno digital, desde la compra de vuelos y alojamiento hasta la contratación de actividades y servicios complementarios.
Dentro de este plan de expansión, Brasil tendrá un papel especialmente importante. La combinación de la fuerte presencia de Despegar en el mercado brasileño con el liderazgo de Civitatis en destinos y experiencias para viajeros de habla portuguesa permitirá potenciar el crecimiento de este segmento en uno de los principales mercados turísticos de América Latina.
Ambas compañías trabajarán conjuntamente en el desarrollo tecnológico y comercial de la integración con el objetivo de ofrecer una experiencia cada vez más fluida y conectada durante todo el proceso de viaje.
Con este acuerdo, Despegar continúa fortaleciendo su ecosistema digital de servicios turísticos, mientras que Civitatis amplía significativamente el alcance de su oferta a través de uno de los principales canales de comercialización de viajes de la región.