El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) World confirmó que el Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun será sede de la Cumbre Mundial de Experiencia Aeroportuaria ACI 2025, que se celebrará del 8 al 11 de septiembre de 2025 en Guangzhou (China). El anuncio se realizó en la Ceremonia de Clausura de la Cumbre y Exposición Mundial de Experiencia del Cliente ACI 2024, el nombre anterior del evento. “El papel fundamental de China en la aviación mundial se destaca por su red de aeropuertos y aerolíneas en rápido crecimiento, lo que refuerza su posición como un importante centro de viajes y comercio internacionales. Con importantes inversiones en infraestructura de aviación y un mercado interno sólido, China es un impulsor crítico de la innovación y el crecimiento en la industria de la aviación mundial”, explica un comunicado. “El Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun, uno de los aeropuertos más transitados de China, recibió más de 73 millones de pasajeros en 2019 y se ganó el título de aeropuerto más transitado del mundo durante el primer año de la pandemia. Desde 2020, el aeropuerto se ha ganado el puesto de aeropuerto más transitado de China, incluso en 2023, con un aumento del 142% en el tráfico de pasajeros el año pasado”, prosigue el texto.
“El Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun será un anfitrión adecuado para el principal evento aeroportuario dedicado a la experiencia del cliente y del empleado. Como el aeropuerto más transitado de China, es un nodo vital en la red mundial y recibió más de 63 millones de pasajeros en 2023.La tasa de crecimiento del 142% del aeropuerto el año pasado habla de la increíble resiliencia del aeropuerto y el énfasis en sus clientes y empleados. El Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun no solo brindará una cálida bienvenida a nuestra audiencia internacional, sino que también nos brindará algunas perspectivas únicas sobre cómo atender al cliente”, señaló el director General de ACI World, Justin Erbacci. Por su parte, el presidente de Guangzhou Baiyun International Airport Co., Wang Xiaoyong, dijo: “En nombre de todos los colegas del Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun, extiendo nuestra más sincera invitación a nuestros colegas y amigos de la industria de la aviación de todo el mundo. Esperamos su visita a esta hermosa ciudad para participar en este evento de primer nivel en la industria de la aviación mundial. Guangzhou es la ciudad más grande del sur de China con una historia que abarca más de 2200 años y sirve como un vibrante centro cultural y económico. El Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun está comprometido con la mejora de la experiencia de los pasajeros y la búsqueda constante de la innovación tecnológica y la excelencia en el servicio, ya que aspira a convertirse en una puerta de entrada de clase mundial”.