Air Canada fue galardonada nuevamente con el premio Five Star Global Airline Award versión 2025 de la Asociación de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX). Este reconocimiento marca la sexta ocasión en siete años en que la aerolínea ha obtenido la calificación APEX Five Star, la cual se fundamenta en las opiniones de sus clientes. Michael Rousseau, presidente y CEO de Air Canada, expresó su agradecimiento a los clientes y a APEX en nombre de los 40 mil empleados de la compañía en todo el mundo, destacando que la aerolínea continúa invirtiendo en la experiencia del cliente, incluyendo su aclamado sistema de entretenimiento a bordo y nuevas funcionalidades digitales a través de la aplicación Air Canada, con el objetivo de ofrecer un alto nivel de comodidad y conveniencia a sus pasajeros leales. Rousseau también mencionó el compromiso de la aerolínea de seguir mejorando la experiencia del cliente con nuevas y emocionantes características que se implementarán en los próximos meses. Joe Leader, director ejecutivo del Grupo APEX, comentó que la dedicación de Air Canada a proporcionar una experiencia excepcional a sus pasajeros ha sido fundamental para obtener el prestigioso reconocimiento APEX Five Star 2025. Resaltó que, desde las cabinas rediseñadas hasta los sistemas de entretenimiento a bordo actualizados, la aerolínea ha elevado constantemente los estándares en conectividad y confort. Además, con un enfoque en ingredientes cultivados en Canadá en sus nuevos menús a bordo y una selección de vinos de alta calidad, Air Canada busca ofrecer lo mejor de la cultura canadiense a sus pasajeros. Estas mejoras, junto con opciones de entretenimiento para toda la familia y actualizaciones intuitivas de la aplicación, reflejan el esfuerzo continuo de Air Canada por optimizar cada aspecto del viaje de sus clientes.
Air Canada premiada nuevamente en APEX
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