El Consejo Mundial de Aeropuerto (ACI) mediante su división de Asia-Pacífico y Medio Oriente, ha rubricado un Memorándum de Entendimiento (MoU) con la Asociación de Aeropuertos Civiles de China (CCAA). El documento apunta a fortalecen la cooperación entre ambas entidades, para beneficio de los aeropuertos chinos. El director General de ACI World, Luis Felipe de Oliveira, concluyó una gira de cinco días por China (del 9 al 15 de enero), que incluyó reuniones con representantes de alto nivel de CCAA, el Aeropuerto Internacional Beijing Capital, el Aeropuerto Internacional Daxing y el Aeropuerto Internacional Guangzhou Baiyun, así como representantes gubernamentales, incluido el titular de la Administración de Aviación Civil de China (CAAC), Song Zhiyong, y el alcalde interino de Guangzhou, Sun Zhiyang. Algunos de los ítems sobre los que está planteada la colaboración implica la experiencia del cliente en el aeropuerto a través del programa ACI Airport Service Quality (ASQ); capacitaciones y evaluaciones globales de ACI, incluido el programa de evaluación por pares “APEX in Excellence”; y la descarbonización a través del nuevo programa ACI APAC & MID Net Zero Roadmap, entre otras. “La reapertura de China en 2022, el segundo mercado de aviación más grande después de Estados Unidos sigue siendo un impulso crítico para la actividad global y el tráfico de pasajeros, tanto a nivel nacional dentro del mercado de aviación chino como para el tráfico internacional. viajar. Se espera que la región de Asia y el Pacífico, donde China desempeña un papel clave, se recupere en 2023, alcanzando el 85,3% de los niveles de 2019. Nuestro más profundo agradecimiento a CCAA por su cálida hospitalidad, mientras esperamos fortalecer nuestra asociación de muchas maneras, incluida la mejora de la experiencia del cliente, el perfeccionamiento de las habilidades y acreditaciones profesionales, la defensa de la descarbonización y la organización de eventos aeroportuarios en todo el mundo, con los aeropuertos chinos en la vanguardia”.
El director general de ACI APAC y MID, Stefano Baronci, dijo: “China seguirá siendo uno de los mercados de aviación más vibrantes y se espera que contribuya con un 21 % al crecimiento adicional del tráfico mundial para 2041. Para atender este crecimiento, Los aeropuertos chinos deben hacer preparativos sustanciales para operaciones eficientes, abordar las necesidades cambiantes de los pasajeros e implementar medidas sostenibles para la protección ambiental. Esperamos que este MoU fortalezca aún más los ya fuertes vínculos entre nuestras relaciones con CCAA y sirva como plataforma para promover los programas de ACI en los aeropuertos de China como parte de nuestra misión de promover la excelencia en las operaciones y gestión de los aeropuertos”, declaró el director General Mundial de ACI, Luis Felipe de Oliveira. A su turno, el presidente de la CCAA, Mam Wang Ruiping, dijo: “La firma de este MoU destaca el compromiso de la Asociación de Aeropuertos Civiles de China de trabajar con organizaciones internacionales como el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). El MoU formaliza una cooperación integral y profunda en la que los aeropuertos chinos están completamente internacionalizados e integral para el desarrollo de la aviación civil global”. El presidente del Aeropuerto Internacional Guangzhou Baiyun, Wang Xiaoyong, reiteró la importancia de aprovechar la oportunidad de asistir a la Cumbre y Exposición Mundial de Experiencia del Cliente de ACI en 2025 para aprender e intercambiar con líderes mundiales de la industria de la aviación civil en términos de experiencia del cliente, productos, servicios y tecnologías, para promover la internacionalización integral de los aeropuertos de China.
