El de los pasajeros disruptivos, violentos, polémicos, ha crecido en los últimos tiempos. A pesar de que todavía sigue siendo relativamente bajo el número de personas indisciplinadas con los millones que suben y bajan de un vuelo, IATA ha decidido tomar cartas en el asunto. Según IATA, en el año 2021 se registró que por cada 838 personas que viajaban había un “pasajero indisciplinado”, el cual se le considera como un individuo que puede poner en peligro la seguridad del vuelo en categorías que van desde “comportamiento sospechoso o amenazante” hasta actos que pueden poner en “peligro la vida” en Estados Unidos. Lo más alarmante es que la cifra aumentó en el año 2022, pues registró que por cada 568 pasajeros había un sujeto de este tipo. “La creciente tendencia de incidentes con pasajeros indisciplinados es preocupante”. Los pasajeros y la tripulación tienen derecho a una experiencia segura y sin problemas a bordo”, señaló el director general adjunto de IATA, Conrad Clifford. El Protocolo de Montreal de 2014 (MP14), respaldado por IATA, busca ofrecer un marco jurídico ante pasajeros indisciplinados en pleno vuelo. El MP14 concedería poder para actuar a las fuerzas del orden en caso de seguridad durante el vuelo en una zona no jurisdiccional. Actualmente, el protocolo ha sido firmado por 45 naciones, no obstante, sólo abarcan el 33% del espacio aéreo global. En contraparte, Estados Unidos y Canadá se rigen por leyes federales para la gestión de incidentes en su espacio aéreo.
