La low cost chilena puso en operaciones máquinas de autodespacho de equipaje y auto check in en el aeropuerto de Santiago de Chile. Hablamos, en definitiva, de kioskos donde concretar el check in por sí mismos, posiciones de self bag drop. “Con estas nuevas herramientas, lo que buscamos es dotar a nuestra operación de mayor tecnología, para así hacer más eficiente, ágil y simple la experiencia de nuestros pasajeros en el aeropuerto a través de la autogestión. Esto permitirá reducir los tiempos de espera y las aglomeraciones en el aeropuerto”, sostuvo Carmen Gloria Serrat, directora Comercial de Sky. Se espera que, con estas herramientas, los pasajeros puedan reducir los tiempos de espera en un 50%. Por otra parte, aquellas personas que prefieran el procedimiento tradicional o requieran de servicios especiales, Sky también pondrá a disposición los módulos atendidos por el personal de la compañía quienes podrán generar sus tickets y recibir su equipaje respectivo.
