Sin duda alguna, los objetos perdidos son una triste realidad en el ecosistema aeroportuario. Por eso SITA desarrolló su herramienta WorldTracer Lost and Found Property, y cerró un acuerdo con UKI Media & Events para aplicar el sistema en el marco de la Passenger Terminal Expo, una de las grandes exposiciones del sector aeroportuario, que se celebrará en París del 15 al 17 de junio. Cada año, más de 10 mil personas de 130 países visitan la exposición, y cientos de objetos personales se pierden o se olvidan. Mediante SITA WorldTracer, los asistentes podrán usar su dispositivo móvil para registrar cualquier artículo perdido, que se compara automáticamente con los artículos encontrados, lo que reduce drásticamente el tiempo y el costo de repatriar artículos perdidos. “Durante más de 30 años, las aerolíneas han utilizado WorldTracer para rastrear el equipaje extraviado. Ahora, aprovechando las nuevas tecnologías, hemos podido expandir el uso de WorldTracer a objetos perdidos y a otros sectores de la industria de viajes y turismo”, comentó Drew Griffiths, director de SITA en Aeropuertos. Asimismo, Tony Robinson, CEO y fundador de la compañía, UKi Media & Events, dijo: “Como una de nuestras exposiciones más grandes, Passenger Terminal Expo ve a miles de personas cruzar sus puertas cada año. Con una cantidad tan grande de asistentes, es inevitable que los artículos personales se dejen atrás o se extravíen. Manejar este desafío es costoso y requiere mucho tiempo. Con SITA sabemos que podemos optimizar el proceso y centrarnos en ofrecer un gran evento”.
