La aplicación de Air Canada es nombrada Mejor APP de Línea Aérea en el World Aviation Festival 2026

La APP móvil de Air Canada fue nombrada Mejor Aplicación de Línea Aérea en el World Aviation Festival 2026 de Lisboa, tras ganar la competencia “Battle of the Airline Apps”. Un panel de jueces de la industria comparó a las tres aerolíneas finalistas y calificó a la aplicación de Air Canada como la mejor. Los jueces destacaron la capacidad de la aplicación para reunir todo el itinerario de viaje en una sola experiencia, ayudando a los clientes a desplazarse sin contratiempos desde la reserva hasta la llegada, con información personalizada y contextual a lo largo de todo su viaje. “El viaje siempre ha recompensado a quienes conocen el sistema. Queremos que cada cliente viaje como un experto, ya sea en su primer vuelo o en el número cien”, afirmó Carlos Faxas, vicepresidente de Productos Digitales de Air Canada. “Eso significa contar con una aplicación que se anticipa a lo que necesitas (como darte indicaciones para llegar a tu puerta de conexión en el momento en que aterrizas) y que te acerca a las personas detrás de tu viaje, como el miembro del equipo de Air Canada que cargó tu equipaje. Nuestra ambición es crear la mejor aplicación de aerolínea del mundo. Este reconocimiento valida nuestro progreso en ese camino, y nos seguimos guiando por los comentarios tanto de nuestros clientes como de nuestros colaboradores”, dijo Faxas. En 2026, Air Canada introdujo mejoras que elevaron aún más el nivel de la aplicación. Una pantalla de inicio rediseñada ahora se adapta a cada etapa del viaje, poniendo al alcance de los clientes el check-in, los pases de abordar, el estado del vuelo y el rastreo de equipaje cuando los necesitan, además de guiar a los pasajeros con conexiones en los centros de operaciones (hubs) de Air Canada en Toronto, Montreal y Vancouver con indicaciones hacia su siguiente puerta de embarque. Un nuevo calendario de tarifas bajas y una comparación de tarifas lado a lado muestran las reglas tarifarias y las franquicias de equipaje antes de reservar. Los clientes también pueden agradecer a cualquier miembro del equipo de Air Canada que les haya alegrado el día mediante el nuevo botón Bravo, el cual complementa la función Bag Buddy, que muestra el nombre de la persona que cargó su equipaje.