¿Esperar a que llamen a tu grupo para embarcar? ¿Dejar los apoyabrazos al pasajero del medio? ¿Reclinar el asiento con consideración? Lufthansa decidió convertir algunas de las situaciones más habituales —y discutidas— a bordo en una colección de ropa.
La aerolínea lanzó la Travel Etiquette Collection, una edición limitada desarrollada junto a la agencia Serviceplan que reúne siete prendas y accesorios, entre remeras, buzos y gorras, con mensajes inspirados en las normas de convivencia no escritas de los viajes aéreos.
Entre las consignas aparecen “Boarding by Group Is a Different Experience”, que invita a no levantarse de inmediato ante el primer anuncio de embarque; “The Middle Seat Gets the Armrests”, que reivindica los dos apoyabrazos para el pasajero del asiento central; y “Recline Responsibly”, que propone verificar la situación del pasajero de atrás antes de reclinar el respaldo.
La colección también aborda el desembarque, con el mensaje “Live, Love, Exit by Row”, que recomienda respetar el orden de las filas, y uno de los clásicos debates de la aviación: aplaudir o no al aterrizar. Lufthansa sostiene que ambas opciones son aceptables.
Los productos no están disponibles para la venta. La compañía lanzó un concurso en sus redes sociales, limitado a residentes adultos de Alemania, Suiza y Austria, mediante el cual se entregarán 14 prendas y accesorios entre los participantes seleccionados.
Con la iniciativa, Lufthansa busca llevar fuera del avión algunas de las reglas de convivencia que forman parte de la experiencia cotidiana de volar.