En el marco del ALTA AGM 2026, se realizará un taller especial dedicado a la inteligencia artificial (IA) y su aplicación en la industria aérea. A través de casos prácticos vinculados con la comercialización de servicios, fidelización y experiencia del cliente, carga, operaciones de vuelo y gestión de tripulaciones, la sesión analizará los desafíos y oportunidades para pasar de proyectos piloto a implementaciones de IA integradas en las operaciones diarias.
El encuentro buscará ofrecer una perspectiva práctica sobre cómo aplicar estas tecnologías de manera efectiva y generar valor tanto para el negocio como para las operaciones.
El taller contará con la participación de George Varghese, General Manager & Head of Data & AI Centre of Excellence de IBS Software, quien posee más de 25 años de experiencia en la implementación de algoritmos basados en datos y machine learning para resolver desafíos empresariales complejos. Varghese fundó y actualmente lidera el Data & AI Centre of Excellence de IBS Software.
También participará Dr. Duc Tuyen Ta, Lead AI Manager de IBS Software Data & AI CoE, especialista y arquitecto de inteligencia artificial con más de una década de experiencia en soluciones de IA generativa, IA agéntica y machine learning empresarial para distintas industrias. Es doctor en Ingeniería Eléctrica por Télécom ParisTech.