La Airline Passenger Experience Association (APEX) y los Crystal Cabin Award anunciaron una alianza para crear el premio “Seamless Journey”, destinado a reconocer conceptos y soluciones que integren la experiencia dentro de la cabina con las distintas etapas del viaje del pasajero.
La nueva categoría será presentada por primera vez en Asia y el ganador se anunciará el 19 de noviembre de 2026, durante APEX FTE EXPO, que se realizará en Singapur. Las postulaciones estarán abiertas hasta el 30 de septiembre.
“Seamless Journey” reconocerá iniciativas que conecten la experiencia a bordo con los servicios aeroportuarios y terrestres, las transferencias, las experiencias en destino y las interacciones posteriores al vuelo. Las propuestas podrán incluir tecnologías y servicios digitales, soluciones para aeropuertos y operaciones en tierra o conceptos integrales que conecten las distintas etapas del viaje.
El premio se entregará durante APEX FTE EXPO 2026, que tendrá lugar el 18 y 19 de noviembre en el Marina Bay Sands Expo & Convention Centre de Singapur. El evento prevé reunir a más de 2.000 participantes, incluyendo representantes de más de 100 aerolíneas y operadores aeroportuarios de todo el mundo.