Por tercera vez, LATAM Airlines Group fue distinguida por los pasajeros como la aerolínea con el premio al “Mejor Entretenimiento a Bordo en Sudamérica”, en la más reciente edición de los galardones entregados por la Airline Passenger Experience Association (APEX).
El reconocimiento se basa en las evaluaciones realizadas por viajeros que volaron en más de un millón de vuelos, correspondientes a cerca de 600 aerolíneas a nivel global. Las opiniones fueron recopiladas a través de la alianza de APEX con TripIt de Concur, una de las aplicaciones de organización de viajes mejor valoradas internacionalmente.
Los pasajeros destacaron especialmente la plataforma de entretenimiento a bordo LATAM Play, que ha fortalecido su propuesta mediante mejoras continuas enfocadas en enriquecer la experiencia del cliente durante el vuelo.
“Ser reconocidos por tercera vez con el APEX Best™ 2026 refleja nuestra visión de ser una aerolínea global, que conecta al mundo desde Sudamérica. LATAM Play eleva el viaje con una experiencia que celebra la cultura y el espíritu de la región. Seguiremos subiendo el estándar en cada vuelo”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
LATAM Play está disponible en todos los vuelos operados por el grupo y cuenta con la cartelera de entretenimiento a bordo más amplia de Sudamérica. Desde 2024, la plataforma incorporó contenidos de reconocidas plataformas de streaming como Disney+, HBO Max y Paramount+, convirtiéndose en el primer grupo aéreo de la región en ofrecer producciones de estas tres compañías a bordo.
En 2025, el catálogo alcanzó más de 320 películas, más de 1.250 episodios de series y programas de televisión, y más de 950 álbumes de música, consolidando a LATAM como referente del entretenimiento aéreo en Sudamérica.