ITA Airways informó que el sábado 22 de noviembre llevará a cabo una importante actualización de sus sistemas de venta, lo que generará restricciones operativas durante 24 horas, desde las 00:01 (CET).
Durante ese período, no estarán disponibles en los distintos canales de la aerolínea las siguientes gestiones:
- Nuevas reservas
- Cambios en reservas existentes
- Emisión de documentos de viaje
- Compra o modificación de servicios adicionales (selección de asientos, acceso a salones VIP, upgrades, etc.)
- Visualización de disponibilidad de vuelos
- Acceso a la herramienta Smart Group
Servicios que sí funcionarán
ITA Airways confirmó que tanto el web check-in como las operaciones aeroportuarias —incluyendo check-in, emisión de tickets y modificaciones para vuelos programados entre el 22 y el 25 de noviembre— seguirán operativos con normalidad.
La compañía explicó que esta actualización forma parte de su compromiso por modernizar la experiencia de compra y optimizar sus procesos, aprovechando las sinergias con su socio estratégico Lufthansa Group.