La tecnológica turca Hitit y Pegasus Airlines alcanzaron un hito global en la transformación digital del sector aéreo con la implementación de Hitit Oxygen, reconocida como la plataforma de retail aéreo moderno más grande del mundo en operación.
Gracias a esta solución, Pegasus puede ofrecer productos complementarios y servicios personalizados no solo a través de sus canales directos, sino también en redes globales de venta indirecta, fortaleciendo la experiencia del pasajero y generando nuevas fuentes de ingresos.
El sistema, basado en los estándares IATA NDC y ONE Order, permite gestionar ofertas y órdenes en un entorno totalmente digital y ya procesa millones de transacciones, con una proyección de más de 12 millones de pasajeros para fines de 2026.
“Con Pegasus hemos demostrado que la digitalización puede aportar eficiencia operativa y una experiencia más personalizada”, destacó Nevra Onursal Karaağaç, CEO de Hitit.
Por su parte, Güliz Öztürk, CEO de Pegasus Airlines, señaló: “Esta integración nos permite ofrecer una experiencia coherente y fluida en todos los canales, adaptándonos al nuevo estándar digital de IATA”.
El caso conjunto de Pegasus y Hitit se presenta como referencia para otras aerolíneas que buscan avanzar en su transformación digital y adoptar modelos de retail más modernos y eficientes.