La plataforma especializada en viajes con millas Point.me presentó su segundo ranking anual de los mejores programas de fidelización de aerolíneas a nivel global. El informe 2025 se consolida como una herramienta clave para los viajeros frecuentes, en un escenario de pasajes cada vez más costosos y donde la lealtad de los pasajeros se convierte en un activo estratégico para las compañías aéreas.
El estudio analizó 59 programas de recompensas de aerolíneas de todo el mundo, evaluados en ocho categorías, entre ellas las tasas de canje, la disponibilidad de premios, el servicio al cliente y las políticas de cancelación. La metodología incluyó también la revisión de otros informes líderes de la industria, como el ranking de las mejores aerolíneas de 2025 y la lista de las compañías más seguras.
Con 22 millones de búsquedas anuales y más de 500 millones de resultados procesados, Point.me ofrece una radiografía de cómo los viajeros utilizan sus millas y qué programas entregan un valor más consistente.
El reporte destaca que algunos programas se mantienen como favoritos por su flexibilidad y confiabilidad, mientras otros avanzan con innovaciones para mejorar la experiencia del usuario. Según Point.me, los pasajeros valoran especialmente la facilidad para encontrar disponibilidad de vuelos y la transparencia en las condiciones de canje.
En un mercado donde las aerolíneas compiten no solo en precios, sino en experiencias y beneficios, los programas de fidelidad se han convertido en un factor decisivo. El ranking 2025 de Point.me marca así la pauta sobre cuáles aerolíneas entienden mejor las necesidades de sus clientes más leales.
Clasificados: los mejores programas de millas aéreas a nivel mundial
- Flying Blue (Air France-KLM)
- AAdvantage (American Airlines)
- Mileage Plan (Alaska Airlines)
- Flying Club (Virgin Atlantic)
- MileagePlus (United Airlines)
- Executive Club (British Airways)
- Aeroplan (Air Canada)
- TrueBlue (JetBlue)
- Skywards (Emirates)
- Privilege Club (Qatar Airways)