El 2026 marcará los 100 años de la fundación de la primera Lufthansa, y la aerolínea alemana ha decidido conmemorar este hito histórico con una transformación integral de su propuesta a bordo. Bajo el nombre de FOX (Future Onboard Experience), la compañía promete redefinir los vuelos de larga distancia en todas sus clases de servicio, reafirmando su posicionamiento como una aerolínea premium.
“Invertiremos más de 70 millones de euros en nuestra nueva Future Onboard Experience sólo en los próximos doce meses. De esta forma, apostamos por la satisfacción de nuestros huéspedes y por el futuro de nuestra aerolínea”, destacó Jens Ritter, director general de Lufthansa Airlines.
La iniciativa se suma a los avances que la compañía ya viene implementando, como la incorporación del Boeing 787-9 y el Airbus A350-900 a su flota, y el lanzamiento de su nuevo producto Allegris. Con FOX, Lufthansa busca revisar a fondo todos los elementos y procesos de servicio en vuelos de larga distancia, tanto en Economy y Premium Economy como en Business y First Class, independientemente de que el avión cuente con Allegris.
El proyecto se centra en tres pilares:
- Individualidad: los pasajeros podrán personalizar más su experiencia. En Business Class, por ejemplo, se ofrecerá la posibilidad de elegir la segunda comida en el momento que mejor les convenga, con una amplia gama de opciones. En Economy y Premium Economy, los viajeros pasarán a disponer de tres menús en lugar de dos.
- Comodidad: se renovarán textiles, vajilla y servicios en las cuatro clases, con un diseño moderno y atemporal que refuerza el carácter premium.
- Momentos exclusivos: la aerolínea potenciará su sello distintivo con detalles únicos como el servicio de caviar en First Class, la tradicional rosa o el cóctel Avionic, sumados a menús diseñados por reconocidos chefs internacionales.
Con FOX, Lufthansa busca ofrecer lo que denomina “Lufthansa Signature Moments”, experiencias exclusivas que refuercen la hospitalidad y la atención al detalle que la caracterizan desde hace un siglo.
Así, la compañía alemana no solo celebra su pasado, sino que también proyecta el futuro de la aviación premium, consolidándose como anfitrión único en los cielos.