Air Canada Cargo presentó oficialmente su plataforma de eBooking rediseñada, que promete una experiencia de reserva optimizada para los clientes, junto con nuevas herramientas para gestionar sus envíos de manera autónoma y eficiente.
«Estamos entusiasmados de revelar nuestra nueva experiencia de eBooking, que ofrece una interfaz más intuitiva y una operación más fluida para nuestros clientes», señaló Matthieu Casey, Managing Director – Commercial de Air Canada Cargo. “Con validaciones en tiempo real, posibilidad de generar reservas en lote, e-AWB, envío de cartas de liberación y más, esta plataforma transformará la experiencia del usuario y forma parte de nuestra estrategia continua de digitalización”.
Entre las principales novedades se destacan:
- Interfaz completamente rediseñada y amigable.
- Nuevo panel de control para visualizar los envíos de un vistazo.
- Flujos de reserva dinámicos y campos de cálculo más eficientes.
- Confirmación automática para cargas generales de hasta 50 kg (0,3 m³).
- Notificaciones de seguimiento por correo electrónico.
- Plantillas para rereservas rápidas y opción de reservas múltiples.
- Creación de e-AWB, edición de reservas, carga de datos del remitente y destinatario, y más.
La plataforma ya está disponible en: aircanadacargo.com/eBooking