Iberia consiguió tres de los galardones internacionales más prestigiosos por su servicio a bordo durante el World Travel Catering and Onboard Services Expo que se celebró en Hamburgo.
Por segundo año consecutivo, la aerolínea española se alzó con el premio al “Mejor servicio a bordo en Europa 2025” otorgado en los PAX Internacional Awards, lo que afianza su compromiso constante por ofrecer la mejor oferta gastronómica a bordo de sus aviones a todos los clientes. Asimismo, ha logrado otros dos galardones en los Onboard Hospitality Awards: el “Oro al mejor concepto de interior de cabina” por el A321XLR y el “Premio al mejor menú de turista en corto radio” por el arroz meloso de sepia y langostino.
“Recibir estos galardones demuestra nuestro compromiso constante con el servicio al cliente. En noviembre de 2024 fuimos la primera aerolínea del mundo en utilizar el A321XLR, un nuevo modelo de avión de fuselaje estrecho, pero con alcance para realizar vuelos transoceánicos. Suponía todo un reto crear la mejor experiencia a bordo para nuestros clientes, y este premio es el reconocimiento al enorme trabajo realizado por todos los equipos de la aerolínea por hacerlo posible.”, señaló Paula Lafora, directora de Experiencia Cliente
El segundo de los galardones ha sido por el Mejor Menú Turista en Corto Radio por el arroz meloso de sepia y langostino diseñado por DO&CO y que los clientes de la aerolínea pueden degustar a través del servicio de gastrobar.
Estos premios son votados por los lectores de Onboard Hospitality Magazine y evaluados en persona por un panel de distinguidos expertos de la industria.
Es decir, son los lectores de la revista, entre los que se encuentran 15 500 profesionales de la industria de la aviación, los encargados de votar y elegir el mejor servicio a bordo entre las diferentes compañías aéreas. En el galardón concedido a Iberia, el jurado ha tenido en cuenta la alta calidad de las materias primas utilizados en los menús de la aerolínea, enfocada en la cocina española con ingredientes locales y de temporada. Desde 2020, DO&CO es el proveedor de catering de Iberia, tanto para sus servicios en tierra, salas VIP, como a bordo.
