El rompimiento de las relaciones diplomáticas entre Panamá y Venezuela, el pasado 29 de julio, ya tuvo su impacto en la conectividad aérea. Copa Airlines se vio obligada a suspender sus operaciones por orden del régimen de Nicolás Maduro.
La aerolínea panameña lamentó los inconvenientes que esta medida, fuera del control de la empresa, causó en los planes de viaje de sus pasajeros e informó que hará todo lo posible para disminuir su impacto. En ese sentido, lanzó un plan especial para aumentar las frecuencias entre Ciudad de Panamá y Cúcuta.
Las frecuencias desde Panamá a la ciudad colombiana contarán con unos 8 servicios especiales (por el momento) a la espera de una resolución.
Mientra tanto, a los pasajeros con vuelos con fecha posterior al 31 de julio, Copa Airlines está ofreciendo diferentes opciones:
- Cambio de fecha y/o un cambio de origen/destino dentro de la misma región sin cargos adicionales.
- Cancelación del viaje manteniendo el valor del boleto en crédito para una fecha de viaje futura.
- Reembolso de boletos no utilizados y parcialmente utilizados a través de com