“La nueva señalización táctil ayudará a las personas con discapacidades visuales a identificar mejor los números de fila, las asignaciones de asientos y las ubicaciones de los baños de forma independiente. El primer avión equipado con Braille ahora está volando y la aerolínea espera equipar toda la flota principal para 2026”, comienza el comunicado de United Airlines. La aerolínea se convirtió así en la primera de Estados Unidos en tomar esta medida que ayuda a millones de viajeros con discapacidades visuales más fácilmente navegar por la cabina de forma independiente. Según el Departamento de Transporte (DOT), alrededor de 27 millones de personas con discapacidad viajaron por aire en 2019. Actualmente, la aerolínea ha equipado alrededor de una docena de aviones con marcas en Braille para filas individuales y números de asientos, así como dentro y fuera de los baños. Unidos espera equipar toda su flota principal con Braille para fines de 2026. “Encontrar su asiento en un avión o ir al baño es algo que la mayoría de nosotros damos por sentado, pero para millones de nuestros clientes puede ser un desafío hacerlo de forma independiente”, dijo Linda Jojo, vicepresidenta Ejecutiva y directora de Atención al Cliente de United. “Al agregar más señalización táctil en nuestros interiores, estamos haciendo que la experiencia de volar sea más inclusiva y accesible, y eso es bueno para todos”, agregó Jojo.
