ITA Airways firmó un acuerdo con Amadeus para digitalizarse y respaldar su plan de crecimiento. En concreto, la aerolínea italiana utilizará la plataforma Amadeus Airline, “creada para la innovación, la colaboración y la interacción rápida entre usuarios”, señala un comunicado. También operará Altéa PSS, lo que permitirá brindar un mejor servicio a los clientes. “Somos una aerolínea recién nacida, ágil y comprometida con el cambio, nuestro camino de crecimiento y desarrollo se centra en las necesidades del cliente”, dijo Giovanni Anastasi, Chief Transformation Officer de ITA Airways. “Para ofrecer a nuestros pasajeros una experiencia de viaje superior y única, nos apoyamos en las soluciones más modernas respaldadas por la digitalización, pilar fundamental de nuestra estrategia de crecimiento, para ello hemos elegido a Amadeus como socio”, agregó el ejecutivo. “Estamos encantados de este acuerdo con una nueva y ambiciosa aerolínea como es ITA Airways. Compartimos una visión común de cómo la digitalización es la clave para crear una mejor experiencia de viaje”, ha declarado Maher Koubaa, vicepresidente Ejecutivo de Airlines para EMEA de Amadeus. “Creemos que la plataforma Amadeus Airline y nuestro enfoque de asociación son la mejor opción para ayudar a ITA Airways a lograr el objetivo de crear una aerolínea de nivel mundial para Italia”, destacó Koubaa.
