La compañía aérea con base en Atlanta confirmó que regresará el servicio de catering abordo y tampoco se seguirá bloqueando el asiento del medio. “La confianza de los consumidores y la demanda de viajes está creciendo a medida que avanza la vacunación contra la Covid-19, especialmente en países como Estados Unidos. Por ello, Delta da la bienvenida a sus clientes con una experiencia renovada durante el vuelo”, explica el comunicado de Delta. Además, todos los tickets que vencían en 2021 y adquiridos este mismo año, se renovaron ahora hasta el 2022. A esto se suma que los miembros del programa de fidelidad SkyMiles podrán ganar hasta un 75% más, si pertenecen al estatus Medallion en la mayoría de los tipos de tickets. La reintroducción del servicio de catering en los vuelos se desarrolla luego de un programa de reformulación que incluyó el asesoramiento de la Clínica Mayo. La decisión de volver a vender el asiento del medio tiene que ver con la noción de que casi el 65% de los pasajeros que vuelan con Delta, ya habrán recibido al menos una primera dosis de vacuna en las próximas semanas.
