Tanto la línea aérea como la empresa de tecnología renovaron y ampliaron su acuerdo de distribución de contenido y avanzaron en la implementación de tecnología NDC (New Distribution Capability) para conectar con las agencias de viajes. Este nuevo estándar se monta sobre Amadeus Travel Platform para comercializar nuevos aspectos como una oferta Main Plus, que incluye un asiento extra o preferente en la cabina principal junto con una maleta facturada gratuita adicional y privilegios de embarque del Grupo 5. “Este logro marca el inicio de una nueva forma de relacionarnos con nuestros clientes. Gracias a la exitosa implementación de esta nueva tecnología, somos capaces de crear ofertas y servicios de viaje más personalizados para nuestros pasajeros”, dijo Neil Geurin, director Gerente de Digital y Distribución de American Airline. Por su parte, Javier Laforgue, vicepresidente Ejecutivo de Distribución de Aerolíneas y Fuentes de Contenido de Amadeus, opinó: “Estamos encantados de reforzar nuestra larga colaboración con American Airlines. Este último acuerdo garantiza que la amplia oferta de American, incluidos los contenidos más recientes a través de NDC, llegue a nuestra amplia red de agentes de viajes”.
