Ante la obligación de cancelaciones que plantean las restricciones de viajes que ha generado el Covid-19, Copa Airlines ha planteado una amplia flexibilización de su política comercial. De este modo, los pasajeros pueden reprogramar sus vuelos e itinerarios sin recargos, en todos los tickets adquiridos hasta el 30 de junio. A cambio, los nuevos viajes deben comenzar antes de diciembre de 2020, el viaje se debe completar antes de diciembre de 2021 y aplica a los tickets regulares y adquiridos mediante millas. “Desde el inicio de esta crisis, en Copa Airlines hemos estado trabajando día y noche para ofrecerle distintas opciones a nuestros apreciados clientes, que les permitan gestionar sus reservas de la manera que mejor se ajuste a sus necesidades”, comentó Diana Mizrachi, director Senior de Experiencia del Cliente de Copa.
