Delta puso en operaciones en la Terminal F, del aeropuerto Hartsfield, de Atlanta, su primera terminal biométrica, desarrollada en conjunto con el departamento de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos y cuyo servicio también está a disposición de diversos socios de Delta Air Lines como Aeroméxico, Air France-KLM, y Virgin Atlantic. La tecnología de reconocimiento facial se utiliza para identificar a los pasajeros en el registro y para dejar el equipaje facturado. Cabe recordar que Delta ha estado probando el sistema desde octubre, con solo un pequeño porcentaje de pasajeros. “Estamos eliminando la necesidad que un cliente registre equipaje y deba presentar su pasaporte hasta cuatro veces por salida, lo que significa que les estamos dando a los clientes la opción de trasladarse por el aeropuerto con una cosa menos de qué preocuparse”, comentó Gil West, director de Operaciones de Delta.
