La Organización de la Aviación Civil Internacional (OACI) condujo un trabajo junto al Centro Interdisciplinario de Modelización Matemática y Computacional (ICM) de la Universidad de Varsovia, donde determina que es crucial la toma de decisiones correctas para aprovechar el potencial de crecimiento que reside en el sector aéreo. Y para ello resulta fundamental contar con la información adecuada. Es allí donde ingresa lo que se denomina Big Data. Se trata, en definitiva, de reunir y analizar la información proveniente de los usuarios, detectando comportamientos y patrones de consumo.
