AMERICAN AIRLINES OBLIGADA A PARALIZAR TODOS SUS VUELOS POR UN PROBLEMA INFORMÁTICO

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American Airlines se vio obligada a paralizar todos sus vuelos durante varias horas este martes en Estados Unidos por un problema en su sistema electrónico de reservas. Según la página Flight Aware, que monitorea el estado de los vuelos en ese país, más de 770 vuelos de American Airlines y su filial American Eagle debieron ser cancelados ese día. La aerolínea anunció, horas después, que había logró arreglar los problemas de su sistema electrónico, aunque advirtió que preveía más cancelaciones a lo largo del día. “Nuestros sistemas han sido restablecidos completamente, aunque esperamos más retrasos y cancelaciones en lo que queda de hoy”, informó en un mensaje a través de Facebook. La aerolínea, la tercera mayor del país, ofreció a sus viajeros que se encontraban en los aeropuertos sin poder viajar, pasajes para otras compañías, reservas para un nuevo vuelo al mismo precio o la devolución completa de su dinero. “Es importante señalar que no hay ninguna señal que nos indique que los problemas técnicos de hoy estén relacionados con los trágicos eventos de Boston”, añadió la compañía. Aunque no aclaró que pasó. Solo dijo que la herramienta que utiliza para su red de reservas, Sabre, se había caído, aunque poco después aclaró que los problemas que le impedían acceder a su sistema estuvieran relacionados con el GDS. American opera más de 3.500 vuelos diarios en todo el mundo. En febrero anunció su fusión con US Airways para crear la mayor compañía aérea del mundo.

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