La low cost brasileña contrató el sistema Aircom Flight Tracker, de la empresa SITA On Air. Se trata de una herramienta que permite, fundamentalmente, el rastreo de vuelos así como una eficiente comunicación de los aviones con la base. Este tipo de mecanismos se pusieron en el centro de la escena tras la desaparición del Malaysian MH370, del que aún se desconoce el paradero. El Flight Tracker utiliza una amplia gama de fuentes de datos incluyendo los de control de tráfico, información satelital, y los planes de vuelo de la compañía, entre otros, para brindar la posición en tiempo real de las aeronaves. “Esta herramientoa fue desarrollada hace poco más de un año, luego del episodio del MH370. Además de Azul, que comenzó a utilizar esta herramienta, hace más de un mes, otras tres aerolíneas se sumaron a este servicio: Singapore Airlines, Royal Brunei y Norwegian Air Shuttle”, comentó el vicepresidente de SITA para Brasil, Mauro Pontes.
