Southwest empezó a vender los billetes de sus primeros vuelos internacionales en enero a través de los módulos de reservas y gestión de inventario de la plataforma Altéa de Amadeus. El primer vuelo despegó el 1º de junio de Baltimore con destino Aruba cuya gestión del embarque de pasajeros se realizó a través del módulo de control de salidas de vuelos (Departure Control). Esto supone la culminación de dos años de colaboración tecnológica y reingeniería de sistemas entre los equipos de Southwest y Amadeus. El inicio del servicio de vuelos internacionales se produce tras el anuncio de la firma en mayo de un acuerdo entre ambas compañías, mediante el cual la aerolínea implantó la plataforma tecnológica Altéa, con el objetivo de impulsar también su actividad aérea en Estados Unidos. Durante los próximos años, Southwest y Amadeus -anunciaron- colaborarán para migrar todos los sistemas de la aerolínea a la plataforma Altéa, tanto los vuelos internacionales como los nacionales. Actualmente, más de 120 aerolíneas en todo el mundo utilizan la tecnología y los servicios de la plataforma Altéa de Amadeus
