La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés) y OneVasco han anunciado la integración del servicio de asistencia para trámites y solicitudes de visados de OneVasco con Timatic Solutions. Esta iniciativa simplificará los viajes aéreos internacionales al conectar la información sobre visados y trámites relacionados, lo que permitirá a los viajeros realizar directamente, a través de Timatic, tanto la consulta de los requisitos de entrada como la solicitud de un visado, en un único proceso digital sencillo.
“Entender qué documentos de viaje y visados se requieren para un viaje es complicado. La alianza con OneVasco ayudará a los pasajeros a gestionar mejor los requisitos de viaje, unos requisitos que pueden resultar complejos y llevar mucho tiempo. Juntos, ayudaremos a los viajeros a comprender qué requisitos necesitan y cómo cumplirlos”, declaró Frederic Leger, vicepresidente sénior de Productos y Servicios de IATA.
La encuesta global de pasajeros de IATA de 2025 destaca que, para el 33% de los pasajeros, la complejidad de los requisitos de visado e inmigración les desanimaba a viajar, lo que supone un aumento de 3 puntos porcentuales respecto a 2024, con los pasajeros procedentes de África y Oriente Medio los más afectados. La complejidad de los trámites de visado fue la principal causa del rechazo a viajar (53% de viajeros).
“La fusión de Timatic y OneVasco en una única plataforma simplificará los trámites de visado y mejorará la experiencia de los pasajeros para los socios de IATA. A través de esta colaboración, los viajeros tendrán acceso a los servicios de asistencia para visados de OneVasco, que incluyen apoyo tanto para visados electrónicos como en papel, con controles de admisibilidad, verificación de documentos, asistencia durante el proceso de solicitud, pago seguro y seguimiento del estado. Esto se suma al servicio de confianza que ofrecemos a los viajeros de todo el mundo”, afirmó Mahesh Anchan, director de operaciones de OneVasco.
El servicio de visados estará disponible para las aerolíneas como una opción complementaria a Timatic Solutions de IATA, que incluye la integración con Timatic Web y Timatic Widget. Del mismo modo, la información de viaje de Timatic se incorporará a la plataforma de visados de OneVasco.