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La IATA reúne al sector del handling para abordar los desafíos de la IA

La International Air Transport Association (IATA) anunció la realización de la 38ª edición de la IATA Ground Handling Conference (IGHC), que tendrá lugar del 19 al 21 de mayo de 2026 en El Cairo, Egipto. El evento, uno de los principales puntos de encuentro para la comunidad global de servicios en tierra, será organizado por EGYPTAIR y pondrá el foco en un tema clave para el futuro del sector: la adaptación de las operaciones de handling en la era de la inteligencia artificial.

En un contexto de crecimiento sostenido del tráfico aéreo y mayor complejidad operativa, la conferencia abordará cómo la combinación entre experiencia humana, automatización y herramientas basadas en IA puede contribuir a mejorar la seguridad, la eficiencia y la resiliencia de las operaciones en tierra.

Monika Mejstrikova, directora de Operaciones en Tierra de IATA, señaló que el sector enfrenta desafíos crecientes: desde mayores volúmenes de tráfico hasta la necesidad de operar en entornos de riesgo o bajo restricciones logísticas, como las vinculadas al suministro de combustible. En ese escenario, destacó que la tecnología abre nuevas oportunidades, pero su implementación efectiva dependerá de cómo se integre con el conocimiento operativo de los profesionales del sector.

Por su parte, el chairman de EGYPTAIR Holding Company, el capitán Ahmed Adel, subrayó la relevancia de albergar este encuentro en un hub estratégico como El Cairo, punto de conexión entre África, Medio Oriente y otras regiones. Según indicó, la conferencia será una plataforma clave para fortalecer la colaboración entre aerolíneas y proveedores de servicios en tierra, compartir mejores prácticas y avanzar en modelos operativos más integrados.

Agenda estratégica y foco en los desafíos del sector

El programa de IGHC 2026 incluirá la participación de referentes de alto nivel, entre ellos el ministro de Aviación Civil de Egipto, Dr. Sameh El Hefny; el propio Ahmed Adel; y Nick Careen, vicepresidente senior de Operaciones, Seguridad y Protección de IATA.

Entre los principales ejes que se debatirán, se destacan:

  • La aplicación práctica de la inteligencia artificial y la automatización en operaciones de rampa
  • La gestión en entornos operativos de alto riesgo
  • La volatilidad en los costos y suministro de combustible
  • La transformación de la fuerza laboral y las limitaciones de capacidad
  • La digitalización y el uso de datos para mejorar la performance operativa
  • La evolución del acuerdo estándar de servicios en tierra (SGHA)
  • La mejora en la gestión de equipajes mediante mayor integración de sistemas
  • Factores humanos en la operación, como la fatiga y la toma de decisiones
  • Riesgos críticos de seguridad, incluyendo baterías de litio no declaradas y ayudas de movilidad
  • La preparación para la futura regulación europea de handling prevista para 2028

En conjunto, estos temas reflejan un momento de transición para el sector, donde la presión por operar con mayor eficiencia convive con la necesidad de elevar los estándares de seguridad y adaptarse a un entorno cada vez más dinámico.

Un punto de inflexión para el handling global

La edición 2026 de IGHC se perfila así como un espacio clave para repensar el rol del handling dentro de la cadena de valor del transporte aéreo. Lejos de ser un componente invisible, las operaciones en tierra se consolidan como un factor crítico para la experiencia del pasajero, la puntualidad y la seguridad.

En un escenario donde la inteligencia artificial gana protagonismo, el desafío no será solo adoptar nuevas tecnologías, sino integrarlas de manera efectiva con el factor humano. Ese equilibrio será, sin duda, uno de los grandes temas que marcarán la agenda del sector en los próximos años.

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