Air Canada se enorgullece de haber recibido, por sexto año consecutivo, el galardón Five Star Global Airline en los Airline Passenger Experience Association (APEX) 2026 Awards. Asimismo, el servicio de Wi-Fi a bordo de Air Canada, patrocinado por Bell y ofrecido de manera gratuita a los miembros de Aeroplan, fue reconocido como la Mejor Conectividad en Vuelo. Los premios se basan en los votos de más de un millón de clientes.
“En nombre de los 40.000 empleados de Air Canada en todo el mundo, agradezco a APEX por confirmar nuestro estatus como aerolínea global líder mediante la entrega de este premio, y a nuestros clientes por la lealtad demostrada al elegir volar con nosotros. También me complace que nuestras inversiones para convertirnos en referentes de la industria en conectividad a bordo sean reconocidas con el galardón a la Mejor Conectividad en Vuelo, que ofrecemos de manera gratuita a nuestros socios Aeroplan. Seguimos comprometidos en brindar la mejor experiencia posible cada vez que un cliente utiliza nuestro sitio web o aplicación digital, o cuando está a bordo de nuestras aeronaves. Muy pronto presentaremos desarrollos emocionantes que, estoy seguro, nuestros clientes valorarán enormemente. Gracias por confiar en Air Canada”, señaló Michael Rousseau, presidente y CEO de Air Canada.
Los premios APEX Five Star y Four Star Airline Awards son los únicos reconocimientos globales basados íntegramente en la opinión neutral de los pasajeros y en información recopilada a través de la alianza de APEX con TripIt de Concur, la aplicación de organización de viajes más utilizada en el mundo. Para los APEX 2026 Awards, más de un millón de vuelos verificados por PNR fueron evaluados por pasajeros de más de 600 aerolíneas de todo el mundo, utilizando una escala de cinco estrellas. Los premios APEX Five Star y APEX Four Star cuentan además con la certificación independiente de una empresa externa de auditoría profesional.
El APEX Five Star Award 2026 de Air Canada se suma a una serie de reconocimientos recibidos este año por sus productos y servicios líderes en la industria, entre los que se incluyen:
- Mejor Aerolínea de Norteamérica en 2025 (Skytrax)
- Mejor Gastronomía en Sala VIP de Clase Business del Mundo 2025, por segundo año consecutivo, para la Toronto Signature Suite (Skytrax)
- Mejor Tripulación de Cabina en Canadá y Norteamérica 2025 (Skytrax)
- Mejor Aerolínea Low Cost 2025 para su filial Rouge (Skytrax)
- Aerolínea Más Amigable para Familias en Norteamérica 2025 (Skytrax)
- Mejor Catering en Clase Premium Economy a bordo en Norteamérica 2025 (Skytrax)
- Mejor Catering en Clase Business a bordo en Norteamérica 2025 (Skytrax)
- Mejor Sala VIP de Clase Business en Norteamérica 2025 (Skytrax).