Emirates Airline encabezó la clasificación como la marca global más recomendada por YouGov en 2025, lo que demuestra su compromiso con la promesa “Fly Better”. Emirates es la única aerolínea que figura en la lista de las 10 mejores marcas a nivel mundial. La clasificación de las marcas más recomendadas de YouGov mide el porcentaje de clientes de una marca que la recomendarían a un amigo o compañero de trabajo. Este año, Emirates Airline ha obtenido una puntuación excepcional del 88,4 %, con una ventaja significativa sobre la siguiente marca más cercana. Impulsadas por los datos de YouGov BrandIndex, las puntuaciones de recomendación se basan en más de un millón de encuestas a clientes en 28 mercados, que realizan un seguimiento diario del rendimiento de las marcas entre el 1 de junio de 2024 y el 31 de mayo de 2025.
Las puntuaciones positivas de recomendación de las 10 principales marcas mundiales se agregan y ponderan en función del tamaño de la base de clientes actual de la marca en cada mercado. “Este reconocimiento subraya la profunda conexión y lealtad que hemos construido con los pasajeros de todo el mundo, que confían en nosotros no solo para llevarlos a su destino, sino para hacerlo con cuidado, fiabilidad y excelencia. Seguiremos mejorando nuestra ya excepcional experiencia y estableciendo nuevos estándares en el sector de los viajes para garantizar que Emirates siga siendo una marca que nuestros clientes se enorgullecen de recomendar”, comentó Tim Clark, presidente de Emirates Airline. La aerolínea ya ha sido reconocida anteriormente por YouGov como la marca más recomendada de los Emiratos Árabes Unidos en la clasificación Recommend 2024, con una puntuación de 92,6. En el informe de YouGov sobre las aerolíneas estadounidenses de 2024, Emirates registró “los clientes más satisfechos entre los viajeros estadounidenses” y fue una de las 10 mejores aerolíneas consideradas por los millennials y la generación Z de Estados Unidos. Como empresa internacional de análisis y datos de investigación en línea, YouGov es pionera en la realización de estudios de mercado accesibles y neutrales y de encuestas sobre los intereses de los consumidores, utilizando su herramienta de seguimiento insignia, YouGov BrandIndex.