El estudio, que como es habitual lo realizó Cirium, la fuente de análisis de aviación más confiable del mundo, le adjudicó a Aeroméxico el título de la “Aerolínea Global más Puntual en 2024”, al lograr ésta una impresionante tasa de desempeño de puntualidad del 86,70%. La siguió Saudia con una puntualidad del 86,35%, mientras que Delta Air Lines se aseguró el tercer lugar con un 83,46%.
Latam Airlines (82,89%), a su vez, logró un meritorio cuarto puesto a nivel global mientras que Qatar Airways ocupó el quinto con un cumplimiento horario del 82,83%.
En lo que a las regiones se refiere, Copa Airlines fue la más puntual en Latinoamérica, Delta Air Lines en América del norte, Iberia Express se destacó en dos las categorías Europa y aerolíneas de bajo costo, en tanto que Japan Airlines fue la más puntual en Asia-Pacifico y FlySafair en Medio Oriente y África.
En Latinoamérica, la cinco más puntuales durante el 2024 fueron COPA Airlines (88,22%), Aeroméxico (86,70%), Caribbean Airlines (85,47%), Gol (84,09%) y Aerolíneas Argentinas (83,06%).
«Ser reconocidos por décima vez como la aerolínea más puntual de Latinoamérica, y obtener el mejor resultado de puntualidad de todo el continente americano, demuestra nuestro firme propósito de conectar a las Américas de manera confiable y a tiempo. Este nuevo logro es posible gracias al trabajo en equipo, esfuerzo, compromiso y dedicación de los más de 8 mil colaboradores de Copa Airlines, quienes trabajan incansablemente para brindar un servicio de Clase Mundial a todos nuestros pasajeros que confían en nosotros para llegar a tiempo a su destino», comentó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.
Se debe tomar en cuenta que el informe anual de Cirium es el estándar de referencia para el análisis del rendimiento de las aerolíneas y los aeropuertos a nivel mundial. Un vuelo puntual se define como un vuelo que llega dentro de los 14:59 minutos de la hora de llegada programada a la puerta de embarque, en tanto que los aeropuertos miden la puntualidad como vuelos que salen dentro de los 14:59 minutos de su hora de salida programada.
“El 2024 fue un año difícil para las aerolíneas; se enfrentaron a fallas a gran escala en materia de tecnologías de información y a severas e intempestivas contingencias climáticas. A pesar de estos desafíos, estas aerolíneas y aeropuertos trabajaron incansablemente para garantizar que sus clientes tuvieran un viaje sin problemas y llegaran a tiempo a su destino”, afirmó Jeremy Bowen, director ejecutivo de Cirium
Un dato interesante en la puntualidad en los aeropuertos es que tres de los cinco con operación más puntuales fueron en 2024 latinoamericanos: el Jorge Chávez (2º) de Lima, el Benito Juárez (3º) de Ciudad de México y el Arturo Merino Benitez (5º) de Santiago de Chile. El cuadro de los cinco más puntuales en el mundo se completa con el Riyadh King Hhalid International Airport (1º) y el aeropuerto Internacional de Salt Lake City (5º).
Los reconocimientos también se extienden al “Aeropuerto Mediano” más puntual, que en 2024 fue para el Aeropuerto Internacional Tocumen de Panamá, con una calificación de 90,34 %. La base de operaciones de Copa Airlines —la aerolínea más puntual de Latinoamérica— fue seguida por el aeropuerto de Brasilia (88,19 %), Osaka, Japón (88,18 %) y Rio de Janeiro (88,17 %). En este listado también aparece el aeroparque Jorge Newbery, en Buenos Aires, en la posición 7º (86,30 %).
Finalmente, en “Aeropuerto Pequeño”, el ganador fue el Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo de Guayaquil, Ecuador, con una calificación de puntualidad de 91,38 %. En segundo lugar, aparece el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre, de Quito, con 90,05 %, posicionando a las principales ciudades del vecino país como dos de las más puntuales de la región en materia de operación aérea.