El Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth (DFW) fue seleccionado como el ganador del premio a la Calidad del Servicio Aeroportuario (Airport Service Quality, ASQ, por sus siglas en inglés) de 2022, al mejor aeropuerto que atiende a más de 40 millones de pasajeros en América del Norte, por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). “Ser nombrado el mejor aeropuerto de América del Norte por ACI es un gran honor y refleja el arduo trabajo que hemos hecho para elevar la experiencia de nuestros clientes”, dijo el director Ejecutivo del aeropuerto, Sean Donohue. “Quiero agradecer y reconocer a todos nuestros empleados, especialmente a nuestro equipo de experiencia al cliente de primera línea, por la pasión y el compromiso que muestran todos los días al cuidar tan bien a nuestros clientes. También quiero dar las gracias a todos nuestros socios comerciales que comparten nuestro compromiso de proporcionar una excelente experiencia al cliente”, agregó Donohue. Los premios ACI ASQ reconocen la excelencia de los aeropuertos en la experiencia del cliente en todo el mundo en función de los datos recopilados de los pasajeros, a través de las encuestas de salidas y llegadas de ASQ. El Aeropuerto DFW fue el aeropuerto más grande del mundo en recibir este honor de ACI.
