Emirates puso en marcha un nuevo servicio denominado “Home Check-in” que ofrece a los clientes la opción de facturar desde casa. Este servicio se ofrece de forma gratuita para los clientes de Primera Clase de Emirates con sede en Dubái y Sharjah. Agentes de facturación visitarán los hogares u hoteles de los viajeros, en horarios previamente acordados para completar todos los trámites de facturación, incluyendo la verificación de documentos, la facturación del equipaje y la emisión de tarjetas de embarque. Posteriormente, hay un mostrador asignado en el aeropuerto para cualquier equipaje extra de última hora. Los agentes de facturación llevarán el equipaje directamente al aeropuerto, mientras que los clientes pueden optar por ir al aeropuerto a su conveniencia utilizando el servicio gratuito de chóferes de Emirates reservado con antelación. El servicio de facturación a domicilio de cortesía debe reservarse al menos 24 horas antes de la hora de salida del vuelo y la fecha límite de facturación para el servicio a domicilio es de seis horas antes de la salida del vuelo, dijo Emirates en un comunicado de prensa. A la llegada al aeropuerto internacional de Dubái, que debe ser como mínimo 90 minutos antes del vuelo, los clientes pueden proceder directamente a inmigración y seguridad, y luego continuar a la sala VIP de primera clase de Emirates.
