El 28 de junio de 1927 se firmó el acta fundacional de Iberia Líneas Aéreas. En vísperas de su cumpleaños, la aerolínea ha presentado su Informe de Sostenibilidad, correspondiente al 2020. El reporte, analizó diversos aspectos que ha realizado la transportadora. Por ejemplo, en cuanto al compromiso social, Iberia explicó que realizó más de 100 vuelos de carga sanitaria desde China, hacia España, pero también hacia diversos destinos latinoamericanos como Ecuador, El Salvador, Perú o República Dominicana. Incluso, en diciembre de 2020, fue la primera aerolínea en transportar vacunas hacia España. Aún en plena pandemia, Iberia continuó recambiando su flota, incorporando aviones más modernos y desprogramando los más contaminantes. Iberia Airport Services incorporó a su flota vehículos eléctricos denominados “green pushback”, tractores de control remoto. Finalmente, el reporte se refiere a la implementación de protocolos sanitarios que le ha valido a la empresa alcanzar las cuatro estrellas Skytrax y haber subido 7 p.p. en el esquema de NPS (Net Promote Score) respecto de 2019.
